近日，意大利竞争局（AGCM）对短视频应用TikTok处以高达1000万欧元的罚款。该处罚源于TikTok在保护未成年人方面存在严重疏漏，未能有效监控平台上可能威胁未成年人和弱势个体安全的内容。
AGCM在声明中明确指出，TikTok未能实施适当的机制来监控平台上发布的内容，尤其是那些可能对未成年人构成威胁的内容。此外，由于TikTok的算法推荐系统，这些潜在的危险内容会被系统性地推荐给用户，进而刺激用户增加在该平台的使用时长，这无疑加大了对未成年人的潜在风险。
值得一提的是，此次罚款涉及字节跳动集团旗下的三个分支机构，分别是位于爱尔兰的TikTok Technology、英国的TikTok Information Technologies UK以及意大利的TikTok Italy。这一举措显示出意大利监管机构对保护未成年人权益的坚定立场。
AGCM在声明中强调，TikTok并未完全遵守其宣传过的旨在让消费者放心认为该应用是“安全空间”的指导准则。特别是针对青少年用户，这些指导准则的执行并未充分考虑他们特殊的认知机制，如难以区分现实和虚构，以及容易模仿群体行为。
此外，声明还指出TikTok的推荐系统会助长“潜在危险”内容的传播。例如，监管机构特别提到了“法国掐脸挑战”，该挑战鼓励儿童用力掐捏脸颊造成瘀青，这种行为可能对未成年人造成伤害。
而在意大利对TikTok采取行动之前，美国众议院也已通过一项法案，旨在迫使TikTok与其母公司字节跳动剥离关系，否则将面临全国范围的禁令。这进一步表明全球范围内对互联网企业在未成年人保护方面提出了更高要求。
一年前，AGCM曾因平台上的危险内容对TikTok展开调查。当时，TikTok坚称其采取了“额外的措施保护青少年”。然而，此次的巨额罚款表明，这些措施显然未能达到监管机构的期望。
随着社交媒体的普及和未成年人网络使用率的上升，如何有效保护未成年人在网络空间的安全和权益已成为全球关注的焦点。此次意大利对TikTok的处罚无疑为其他互联网企业敲响了警钟，提醒它们在追求商业利益的同时，必须更加重视未成年人保护的责任。
未来，我们期待看到更多国家和地区加强对互联网企业的监管，确保未成年人在网络空间得到充分的保护。同时，我们也希望互联网企业能够积极响应，主动承担社会责任，采取切实有效的措施，为未成年人创造一个更加安全、健康的网络环境。
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