近日，关于Adobe Acrobat和Reader应用程序可能会自动扫描文档以用于人工智能功能的担忧在社交媒体上引发热议。对此，Adobe公司迅速作出回应，明确表示其AI功能不会未经用户同意自动扫描文档，并强调其人工智能原则的透明度和责任制。
此次争议源于一些用户对于Adobe官方文档中描述的误解。文档中提到，Acrobat和Acrobat Reader中的生成式人工智能功能默认为打开状态，但这并不意味着软件会自动扫描用户的文档。Adobe解释称，“默认开启”仅指这些功能对所有用户都是可用的，而实际使用前需要用户同意相关条款，打开文档，并主动选择启用人工智能助理或生成摘要功能。
Adobe公司文档云产品管理副总裁Deepak Bharadwaj在一封电子邮件中进一步解释了这个问题。他强调，Adobe Acrobat AI Assistant是一个新的生成式人工智能对话引擎，已深度集成到文档工作流中，其开发和部署均遵循Adobe的人工智能原则，包括问责制、责任制和透明度。同时，这些功能也受到数据安全、隐私和人工智能伦理协议的严格约束，未经客户同意，Adobe不会将客户内容用于训练LLM（大型语言模型）。
对于此次事件，Adobe的及时回应和澄清得到了用户的认可。用户表示，了解并信任Adobe对于用户隐私和数据安全的重视，将继续使用其产品和服务。
此次争议也提醒了用户在使用人工智能功能时，需要仔细了解相关条款和设置，确保个人隐私和数据安全。同时，对于企业而言，也需要更加清晰地解释产品功能和隐私政策，避免引发不必要的误解和担忧。
随着人工智能技术的不断发展和普及，其在各个领域的应用也越来越广泛。作为领先的软件提供商，Adobe在推出新功能时，始终将用户隐私和数据安全放在首位，通过透明度和责任制来保障用户的权益。此次事件也展示了Adobe在处理用户疑虑和误解时的专业态度和高效沟通能力。
未来，随着人工智能技术的不断进步和应用场景的扩展，相信Adobe将继续致力于为用户提供更加智能、便捷和安全的产品和服务，推动数字化时代的快速发展。
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