高铁超载警报触发:无票旅客被请下车,12306回应“不建议买短补长”

高铁超载警报触发:无票旅客被请下车,12306回应“不建议买短补长”

近日,一则关于高铁超载无法运行的视频在网络上引发广泛关注。据报道,1月31日,G1956次列车因乘客过多,触发超载警报,导致无法正常运行。在列车上,无座无票的旅客被要求下车补票。此事引起了社会的广泛关注和热议。

视频中,车厢过道挤满了人,乘务员表示列车无法运行,请无座无票的旅客到车站补票。视频发布者胡先生表示,当时有很多旅客没买到长途票,只能先购买短程票,打算到站后再补票。然而,由于人数过多,触发了列车超载警报,导致列车无法正常运行。

这一事件引发了人们对于高铁超载问题的关注。据了解,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

对于此次高铁超载事件,12306客服人员回应称,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。客服人员解释称,如果旅客购买短途票并在车上补票,可能会导致列车超载,给其他旅客带来不便。因此,建议旅客提前购买车票,避免出现类似问题。

对于高铁超载问题,铁路部门应该加强监管和管理,确保列车的安全和正常运行。同时,旅客也应该自觉遵守相关规定,不要购买短途票后补票,以免给列车运行带来不必要的麻烦。

此次高铁超载事件也提醒我们,交通运输部门应该加强对于铁路运输的管理和监管,提高运输效率和服务质量。同时,广大旅客也应该自觉遵守相关规定,提前购买车票,避免出现类似问题。

总之,高铁超载问题需要引起我们足够的重视。铁路部门和广大旅客应该共同努力,加强管理和自律,确保列车的安全和正常运行。同时,我们也希望铁路部门能够加强对于列车运行的管理和监管,提高运输效率和服务质量,为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。

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