近日，墨尔本大学和西澳大利亚大学的研究团队展开了一项关于ChatGPT的研究，结果显示，与人类专家相比，ChatGPT所提供的建议更加平衡、全面、善解人意和更有帮助。
研究团队从十大热门建议栏网站上随机挑选了50个社会困境问题，并邀请了404名志愿者参与盲测。志愿者们需要评估由专栏作家和ChatGPT所提供的答案，并回答哪个答案更平衡、更全面、更善解人意、更有帮助。
结果显示，ChatGPT在五个随机提出的问题中的每一个和所有查询类别中都明显优于人类顾问，支持人工智能的偏好率在70%到85%之间。此外，研究还表明，ChatGPT参与者的答案比建议专栏作家的答案更长。
这项研究的另一项结果表明，尽管偏好率有所减少，但总体而言，ChatGPT提供的回答仍然更全面、更优秀。然而，尽管ChatGPT建议的质量很高，但77%的受访者表示更喜欢人类专家给出的回答。
这项研究显示了ChatGPT在提供平衡、全面、善解人意和有帮助的建议方面的强大能力。这表明，随着人工智能技术的不断发展，AI在提供高质量的建议方面已经取得了重大进展。
这项研究的发现对于人工智能的发展具有重要意义。它表明，AI可以成为人类专家的有力补充，通过提供更加全面和平衡的建议来帮助解决各种社会困境问题。同时，这项研究也提醒我们，尽管AI在某些方面已经取得了显著进展，但在提供建议方面仍然需要人类专家的参与和判断。
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