由于充电缺陷 Meta暂停Quest 3 Elite电池带销售

据报道,Meta已经暂时停止销售为Quest 3配备电池的Elite背带,报道是因为固件相关的充电缺陷。

由于充电缺陷 Meta暂停Quest 3 Elite电池带销售

据报道,Meta已经暂时停止销售为Quest 3配备电池的Elite背带,报道是因为固件相关的充电缺陷。

这款售价130美元的配件可以将独立VR头显的运行时间延长至多两个小时,同时为舒适度提供平衡,目前Meta和第三方零售商都无法买到。除了进行召回外,该公司还告诉最先报道这一事件的Road to VR,该公司目前正在生产一批新产品,以修复据称导致这一缺陷的固件问题。Meta告诉媒体,它计划为联系客户支持的买家逐个更换耳机。

用户报告说,Elite Strap的电池通常一开始是可以工作的,但停止充电的时间比预期的要早。非正式民意调查、坊间社交媒体评论以及本月早些时候Road to VR的另一份报告表明,这个问题至少在某种程度上是普遍存在的。Meta没有说明这个缺陷是否普遍存在,但将其归因于需要新生产的设备的固件,这表明可能存在。我有一台带电池配件的Quest 3,没有注意到任何充电问题,但我也不记得我是否把电池电量耗尽到足以引起注意的程度。

Meta Quest 3精英带电池配件的产品营销形象。这个外挂连接到VR头显上,在头后部增加了一个平衡物。它漂浮在纯白色的背景上。

该公司告诉Road to VR,它正在“尽快”储备固定设备。Meta的产品页面上显示,这款配件已经断货,零售合作伙伴百思买(Best Buy)和塔吉特(Target)的网站上也完全删除了这款配件。亚马逊的产品页面显示“目前不可用”。

除此之外,Meta还推出了一款售价70美元的Elite表带,不带电池,完全符合人体工程学。该公司在Quest 2的Elite绑带上也遇到了早期的问题,因为这两个版本的2020年配件都容易开裂。Meta暂停了该型号的销售,并在对后续批次发布修复后延长了配件的保修期。

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