英国一家监管机构担心，Snap的人工智能聊天机器人可能会危及儿童的隐私。该国的隐私监管机构信息专员办公室(ICO)发布了一份针对该公司的初步执行通知，理由是该公司“可能未能正确评估其生成式人工智能聊天机器人‘My AI’带来的隐私风险”。
信息专员约翰·爱德华兹(John Edwards)表示，ICO的初步调查结果表明，在推出My AI之前，“Snap未能充分识别和评估儿童和其他用户的隐私风险，令人担忧”。ICO指出，如果Snap不能充分解决其担忧，它可能会在英国屏蔽chatgpt驱动的聊天机器人。
然而，这份初步通知并不一定意味着ICO将对Snap采取行动，也不意味着该公司违反了数据保护法。在做出最终决定之前，它将考虑Snap提交的申请。
Snap的一位发言人告诉路透社:“我的人工智能在公开之前经过了严格的法律和隐私审查程序。”“我们将继续与ICO进行建设性合作，以确保他们对我们的风险评估程序感到满意。”
ICO表示，截至今年5月，Snapchat在英国每月有2100万活跃用户，其中许多用户年龄在13岁至17岁之间。监管机构指出，My AI标志着一个生成式AI系统被添加到该国一个主要的消息传递平台的第一个实例。该功能于今年2月首次面向Snapchat+用户推出，随后Snap于今年4月向所有英国用户开放。
Snap推出聊天机器人后不久，家长们就对My AI提出了担忧，而且不仅仅是出于隐私方面的考虑。今年4月，一位13岁孩子的母亲在接受CNN采访时表示:“我觉得我还没准备好教我的孩子如何在情感上区分人类和机器，因为在她看来，人类和机器本质上是一样的。”“我只是认为(Snapchat)正在跨越一条非常明显的界限。”
过去，英国信息专员办公室曾对处理儿童数据不当的社交媒体平台处以巨额罚款。今年早些时候，在确定TikTok违反了数据保护法，包括处理儿童个人信息的问题后，英国政府对该平台处以1270万英镑(合1580万美元)的罚款。
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