
vivo法务部紧急回应“拼多多团队贪腐致店铺下架”传闻,称网传内容系“造谣抹黑”,并强调官方旗舰店仍正常经营。然而,这一声明与消费者在拼多多平台搜索vivo产品时仅显示OPPO等竞品的现状形成矛盾,负面舆论持续发酵。

vivo在声明中明确,“vivo官方旗舰店”与“iQOO手机旗舰店”均为直营,所售产品为“全新原装正品”。但记者实测发现,拼多多“百亿补贴”专区已无vivo相关商品,搜索关键词仅跳转至OPPO页面。有网友质疑:“若真正常经营,为何连产品都搜不到?”拼多多客服对此回应称“所有用户均搜索不到”,并承诺“后续优化”,但未解释具体原因。
此次风波源于2024年的旧闻:vivo原拼多多团队被曝与外部贩子勾结,通过“串货”将商品导入百亿补贴渠道,因分赃不均遭举报,最终团队遭裁撤。尽管vivo宣称当前店铺为“直营”,但消费者仍担忧会买到此前涉贪腐的“问题机”。部分用户留言称:“官方说辞难消历史污点,谁敢冒险下单?”
vivo法务部在声明中强调“用法律手段维权”,却未正面回应为何缺席百亿补贴、是否与贪腐事件存在关联。行业观察人士指出,vivo试图以法律威慑平息争议,但回避核心问题反而加剧公众疑虑。拼多多百亿补贴作为手机线上销售核心战场,vivo的“被消失”已实质影响其市场竞争力。
这场“罗生门”中,vivo既要应对贪腐传闻对内部管理的拷问,又因声明与事实偏差陷入“欺骗消费者”的质疑。更讽刺的是,其声明中强调的“官方正品保障”,恰与2024年涉事团队“承诺政策福利”的话术如出一辙。当一家科技巨头的公信力需靠法务部“辟谣”维系时,信任裂痕已然显现。
截至4月22日,vivo未进一步披露拼多多店铺运营细节,拼多多亦未说明恢复上架时间表。这场“贪腐疑云”引发的连锁反应,恐将持续侵蚀vivo的线上市场根基。
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