一场由外卖业务引发的即时零售大战在互联网巨头间全面升级。4月12日，京东创始人刘强东与美团核心高管王莆中的隔空对话，揭开了两大平台在即时零售领域的正面交锋。
事件起因于美团核心本地商业CEO王莆中在知乎发文，针对京东近期高调布局外卖业务作出回应：”京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。”他特别强调美团非餐饮品类日订单已突破1800万单，并预告即将正式发布美团闪购品牌。经证券时报核实，该账号确属王莆中本人。
对此，京东创始人刘强东在集团内部作出明确指示：”不要和人打口仗，不能产生社会价值。”据九派新闻披露，刘强东要求团队聚焦具体业务，建议高管参与”小哥应急小组”等实际运营工作。这已是京东集团CEO许冉近期第三次公开谈及即时零售战略，显示出京东对该业务的高度重视。
两大平台的竞争策略已全面铺开：京东自2月起推出外卖商家”全年免佣金”政策，相较美团6%-8%的佣金比例形成直接冲击。4月11日启动的百亿补贴计划效果显著，许冉透露京东外卖日单量即将突破500万单。同时，京东宣布为全职骑手全额缴纳五险一金，这在行业内尚属首创。
美团则加速推进即时零售品牌化战略。据媒体报道，美团闪购即将以独立品牌亮相，目前正在测试App首页一级入口。数据显示，该业务日均单量已达1000万单，合作品牌涵盖苹果、华为等30000个零售网点。美团计划到2027年将闪电仓数量扩展至10万个，覆盖全品类商品。
即时零售市场的爆发性增长成为双方争夺焦点。商务部研究院数据显示，2023年该领域市场规模达6500亿元，预计2030年将突破2万亿。目前除京东美团外，饿了么、抖音及沃尔玛、盒马等连锁商超均已布局，形成多方混战局面。这场由30分钟送达服务引发的商业战争，正在重塑中国零售业格局。
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