4月9日，TikTok宣布正式推出针对欧洲市场的社交电商物流服务，包含Fulfilled by TikTok（FBT）及欧洲内部物流解决方案。目前，FBT服务已在西班牙、德国上线，允许当地卖家将订单管理全权交由平台处理，涵盖仓储、包装及配送环节，形成类似亚马逊FBA的闭环体验。
根据公告，FBT模式下，卖家仅需将商品运送至TikTok指定仓库，后续分拣、打包及末端配送均由平台完成。西班牙和德国用户下单后，商品最快可实现24小时内送达，且全程物流轨迹可追踪。该服务还支持退货处理，卖家可节省逆向物流成本。
除FBT外，TikTok Shop启用欧洲内部物流解决方案，通过优化跨境运输链路，将跨国订单配送时间缩短至3-5个工作日。该网络覆盖法国、意大利等主要电商市场，并计划接入波兰、荷兰等国的区域分拨中心。
TikTok表示，FBT服务计划于2025年第二季度在法国、意大利上线，目前已在当地启动仓库选址与团队招募。此前，TikTok Shop于3月31日向德国、法国、意大利开放卖家注册，但法国站点因系统调试延至4月运营。
为配合物流升级，TikTok欧洲站于4月5日完成“货找人”算法迭代，新增“猜你喜欢”商品货架，并优先推荐履约能力强、退货率低于5%的高评级商品，以提升配送效率与消费者体验。
此次物流体系落地，标志着TikTok Shop从内容种草向电商基建深入转型。自2021年进入欧洲市场以来，该平台已陆续在英、西、德等6国开通服务，2024年欧洲电商业务GMV同比增长超300%。
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