跨境电商平台Temu近日发布公告，对店铺运营规则进行重大调整。新规引入“售罄健康分”动态管理机制，若店铺分值跌破60分，所有商品将被禁止参与平台活动；若进一步降至50分以下，店铺将丧失新品上架权限。该政策将于3月25日起正式执行。
分级管控提升运营门槛
根据细则，平台将通过算法实时监测店铺的库存周转、商品售罄率等数据生成健康分。当分值低于60分时，系统将自动冻结该店铺全部商品的限时折扣、首页推荐等营销活动资格；若分值继续下滑至50分，店铺除无法上架新品外，现有商品也将被降权处理。
倒逼商家优化库存管理
Temu官方解释称，此举旨在引导商家建立科学备货体系，避免因频繁断货影响消费者体验。有内部人士透露，近期部分商家为冲销量故意设置虚高折扣但无货可发，导致大量订单取消纠纷，新规正是针对此类行为的预防措施。
中小卖家面临合规挑战
多位跨境电商业内人士表示，新规对中小卖家的供应链响应速度提出更高要求。深圳某Temu服饰类商家透露：“平台活动流量占店铺销量70%以上，若因健康分丢失活动位，日均订单可能腰斩。”
目前Temu已在卖家后台更新健康分实时看板，商家可查询历史扣分记录。平台建议卖家维持健康分在80分以上，重点关注畅销商品的库存深度与补货周期。数据显示，Temu全球活跃店铺数已超200万家，2023年因库存问题导致的消费者投诉量同比增加35%。
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