近年来，绿联作为一度备受瞩目的国产品牌，如今却深陷质量问题的泥潭，不少用户在黑猫投诉平台频频投诉绿联产品的质量问题。充电宝爆炸、耳机短命、店大欺客……一系列负面事件接踵而至，让绿联从昔日的“国货之光”沦为了今日的“摆烂之王”。
充电宝变“一次性”，售后推诿扯皮
在2025年2月，有消费者在黑猫投诉平台上愤怒控诉，其在绿联数码旗舰店购买的充电宝在首次使用不到半小时就宣告报废，给其火车出行带来了极大的困扰。更令人难以接受的是，当消费者寻求售后处理时，客服不仅发错了换货地址，还拖延了近一个月的时间仍未解决问题。面对消费者提出的“一倍赔偿”的合理诉求，绿联至今仍未给出明确的回应，这种推诿扯皮的态度让人寒心。
耳机质量如“抽奖”，维修成唯一答复
耳机作为绿联的另一款主打产品，同样让消费者大失所望。有用户表示，其在2024年8月购买的绿联耳机，在使用了仅仅3个月后就突然无声，换新后也仅仅维持了4个月的寿命便再次“罢工”。面对消费者的质问，客服的回应如同复读机一般：“寄回维修”。对于消费者提出的“难道消费者活该为劣质品浪费时间？”的质疑，绿联方面毫无歉意，这种不负责任的态度引发了网友的强烈不满：“绿联耳机简直是月抛型产品！”
合同形如虚设，发货承诺成空谈
绿联的“骚操作”还不止于此。在2025年2月，有消费者爆料称，其在抖音商城购买的网口扩展坞和快充插排，在付款后订单竟被绿联单方面强制取消，商品链接也被删除后重新高价上架。消费者的合法权益被肆意践踏，不禁让人质问：“付款后的合同难道是摆设吗？绿联的信用难道只值一个‘删除键’吗？”
价格欺诈嚣张，消费者怒批“强盗逻辑”
更为嚣张的是，绿联在京东平台上的价格欺诈行为。在2024年12月，有用户以170元的低价成功购入了9个绿联耳机，然而商家却强行取消了订单，并转头将同款耳机标价1791元重新售卖。面对高达1620元的差价赔偿争议，绿联仅同意补偿3个耳机的差价，这种“强盗逻辑”让消费者愤怒不已：“玩不起就别搞促销，真当消费者是冤大头吗？”
质量品控形同虚设，售后体系毫无担当
绿联的种种负面事件，暴露出其在质量品控和售后体系方面的两大“硬伤”。基础产品如充电宝、耳机等频繁出现“短命故障”，质量把控形同虚设；而售后体系则毫无担当，用拖延、敷衍、踢皮球的方式应对消费者的合理诉求。更令人愤怒的是，面对消费者的投诉和质疑，绿联既无公开道歉，也未进行系统性整改，这种有恃无恐的态度让人不禁要问：绿联，你究竟是谁给你的勇气？
绿联的堕落不仅损害了消费者的权益，也严重损害了其品牌形象和市场口碑。作为一家企业，绿联应该深刻反思自身的问题，切实履行社会责任，加强质量把控和售后服务体系建设，重新赢得消费者的信任和支持。否则，在激烈的市场竞争中，绿联终将为其短视和傲慢付出沉重的代价。
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