在2025年央视315晚会中，名为“火眼云”的智能获客系统被曝光存在大规模隐私窃取行为。调查显示，该软件通过伪造合同签名、劫持运营商数据接口等技术手段，非法获取短视频平台评论区用户信息、企业公众号文章阅读者手机号等隐私数据，并声称与土巴兔装修平台、拜博口腔连锁机构及美莱医疗美容集团存在商业合作。
晚会披露，火眼云所属的企腾网络技术有限公司每日处理超100亿条用户画像，其数据库涵盖三网运营商实时话费、地理位置等敏感信息。技术人员现场演示了通过伪造数字证书侵入某电信运营商后台系统的操作流程，将2亿用户的消费记录标记为3800种商业标签进行交易。
公开资料显示，火眼云曾在2020年8月宣布完成5000万元A轮融资，高捷资本、金沙江联合资本及阿米巴资本参与投资。其天使轮投资方包含天天投、溪山天使会，阿米巴资本在Pre-A轮及A轮持续加注。截至发稿前，新浪科技多次致电上述三家A轮投资机构，均未获得电话回应。
工信部信息显示，火眼云系统已被列入违规数据处理企业黑名单，相关服务器于3月15日凌晨被依法查封。被点名的土巴兔、拜博口腔等企业官网目前已撤下“AI精准获客”技术介绍页面。中国电信回应称，正在核查“运营商大数据接口遭第三方违规调用”事件细节。
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