东南亚电商平台Shopee在马来西亚掀起新一轮卖家身份核查风暴！近日，多位本土卖家向媒体证实，Shopee已启动“人脸验证+文件双重审核”机制，要求所有账户在45天内完成身份认证，逾期未操作将面临店铺冻结风险。
根据卖家收到的平台邮件及弹窗提示，本次审核分为两大步骤：
- 文件验证：需提交身份证、营业执照等资质证明；
- 人脸识别：卖家需登录Shopee App完成实时扫脸，系统将对比证件照片与真人影像。
平台强调，两项验证均须在45天内完成，逾期账户将触发“服务中断”，具体期限以卖家后台弹窗通知为准。
业内人士分析，Shopee此次升级审核，主要针对本土店“跨国代运营”“一证多店”等乱象。此前，部分海外卖家通过代理注册马来西亚公司开设本土店，利用物流价格优势抢占市场，导致本土商家不满。新增人脸验证后，或将大幅提高违规开店成本，确保“真人实店”运营。
尽管Shopee声称新规为“保障交易安全”，部分中小卖家仍抱怨流程繁琐。有卖家称：“扫脸时需要反复调整角度，系统识别成功率低”；另有人质疑生物信息存储安全性。目前，Shopee尚未公开人脸数据的保存期限及使用范围。
马来西亚消费者协会回应称，支持平台加强卖家资质审核，但需明确告知用户信息处理规则。截至发稿，Shopee官方未就技术细节作出进一步说明。
原创文章，作者：校草，如若转载，请注明出处：https://www.kejixun.com/article/710287.html
