近日网易确认，其公有云服务将于2025年4月7日全面关闭，现有企业用户需在截止日期前完成数据迁移，并可按流程申请账户内未使用额度的退款。网易发言人表示，该业务“在中国大陆仅服务少量客户”，公司已成立专项团队协助用户过渡至其他平台，以减少运营中断影响。
此次调整被归因为“业务战略重心转移”。公开信息显示，网易旗下企业级云平台“专属云”官网域名163yun.com已于3月6日自动跳转至网易数帆（大数据解决方案业务）界面，意味着云服务资源将向数据技术领域整合。
此次关停是网易近期业务收缩的延续。2023年1月，网易解散暴雪游戏运营团队，仅保留10人处理善后；2025年2月，其海外游戏工作室被曝因成本压力裁员，新作《漫威争锋》开发团队遭削减。此外，网易曾在2021年4月关闭旗下财务管理应用“网易有钱”。
行业观察人士指出，网易公有云业务长期未能进入市场头部阵营。第三方数据显示，其市场份额不足1%，主要客户为中小型互联网企业及部分传统行业用户。目前，阿里云、华为云、腾讯云合计占据中国公有云市场超70%份额。
网易未透露受影响的客户具体数量，但强调关停决策“经过审慎评估”，未来将聚焦游戏、音乐、教育等核心业务。企业用户需在4月7日前通过原服务渠道提交退款申请，逾期未处理账户将自动清空数据。
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