
近日,跨境电商平台TEMU宣布其德国用户规模已达1700万,稳居欧盟市场首位。这一增长与其在德国消费者监督机构Stiftung Warentest的最新评估中表现直接相关:TEMU凭借产品质量、数据安全及退货流程三大核心指标,成为唯一在“退货服务”项获最高“非常好”评级的平台,并在“数据处理”“购物体验”中获“良好”认可。
此次测评覆盖亚马逊、eBay、AliExpress等主流平台,TEMU在商品符合性、功能实用性等多项细分指标中均位列第一。Stiftung Warentest报告指出,TEMU商品描述准确率达98%,退货响应时效平均为1.2天,远超行业平均水平。
目前,TEMU在欧洲市场的扩张策略成效显著。除德国外,其法国、意大利用户量分别突破1200万与1000万,波兰、西班牙紧随其后。为巩固优势,TEMU宣布将于2026年前在巴黎、马德里等地新增5个本土运营中心,并启动“绿色物流专线”,预计减少跨境运输碳排放30%。
此外,TEMU与德国工业设计学院合作成立的“中欧品质认证联盟”已进入筹备阶段,旨在推动中国制造标准与欧盟规范互认,进一步提升跨境商品合规性。
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