在新能源汽车市场的激烈竞争中，极氪汽车凭借其新颖的设计和先进的技术，赢得了众多消费者的目光。然而，近期在黑猫平台上，极氪汽车却陷入了定金退款的风波，让不少消费者心生不满，退款之路显得异常坎坷。
消费者定金难退，发票无踪影
2025年初，一位消费者在黑猫投诉平台上发声，讲述了自己的遭遇。去年12月29日，他满怀期待地向极氪汽车支付了5000元定金，准备购买心仪已久的车型。然而，第二天当他决定退订或将定金用于其他购车款项时，却遭遇了极氪汽车的拒绝。更令人费解的是，极氪汽车在收取定金后，并未开具相应的发票，这一行为让消费者感到十分不满。
贷款审核不通过，定金仍难退
无独有偶，另一位消费者的经历同样令人唏嘘。他在南昌市万象城极氪官方店支付了5000元定金购买极氪007，原本以为贷款预审通过就能顺利购车，没想到贷款审核却未能如愿通过。极氪汽车给出的解决方案竟是更换车主名字，并承担高额的拖车费。这一突如其来的变故让消费者措手不及，定金退还之路也因此变得遥遥无期。
销售误导，定金退款成谜
除了上述两位消费者外，还有更多消费者遭遇了极氪汽车定金退款难的问题。有的消费者在河源市极氪自营店购车时，被销售误导未如实了解定金问题，导致退款时遭遇困境。还有的消费者因贷款利息、过户费用及置换优惠金额与销售宣传不符，要求极氪汽车退还定金，却同样遭遇了退款难的问题。这些消费者的经历不禁让人发问：极氪汽车的定金退款之路为何如此坎坷？
极氪汽车作为新能源汽车市场的一员，应该更加注重消费者的体验和权益。希望极氪汽车能够正视消费者的诉求，积极解决定金退款问题，让消费者的权益得到切实保障。同时，也希望新能源汽车市场能够更加规范、透明，为消费者提供更多优质的选择。
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