近日，据外媒报道，电商平台Temu在暂停越南市场的运营后，已迅速响应越南工业和贸易部的要求，全面启动了向越南客户的退款流程。
据了解，在Temu决定暂停越南市场运营后，所有尚未完成的订单也随之被暂停了配送。为了确保客户的权益，Temu平台已向所有受影响的客户表达了诚挚的歉意，并紧急实施了退款政策。
截至目前，Temu已按照越南工业和贸易部的指导要求，向客户全额退还了款项。这一举措不仅体现了Temu对客户权益的高度重视，也彰显了其作为电商平台的责任感和担当。
然而，值得注意的是，仍有部分客户表示尚未收到退款。据Temu平台解释，这可能是由于在订单处理或配送过程中出现了个别错误。Temu已承诺将尽快核实并解决这些问题，确保每一位客户都能顺利收到退款。
原创文章，作者：秋秋，如若转载，请注明出处：https://www.kejixun.com/article/705809.html
跨境电商平台Temu近日发布公告，对店铺运营规则进行重大调整。新规引入“售罄健康分”动态管理机制，若店铺分值跌破60分，所有商品将被禁止参与平台活动；若进一步降至50分以下，店铺将…
跨境电商平台Temu近日宣布与西班牙国家邮政Correos达成战略合作，自3月20日起全面升级西班牙市场物流体系。此次合作将帮助当地卖家缩短商品配送周期，同时为消费者提供“偏远地区…
昨日，拼多多发布了2024年四季度及全年财报。拼多多财报显示，2024年第四季度营收达1106.1亿元，较去年同期888.8亿元增长24.4%，虽略低于市场预期的1160.3亿元，…
近日，拼多多旗下跨境电商平台Temu宣布正式登陆西班牙及意大利市场，覆盖服饰、美妆、家居、3C电子等全品类商品。这是继德国、法国、荷兰等欧洲国家后，Temu再次扩大其在欧洲的版图。…
近日，中国电商平台TEMU宣布与克罗地亚邮政达成战略合作，双方将共同优化跨境物流体系，实现克罗地亚境内订单履约时效缩短30%以上，核心城市包裹最快可实现三天送达。此次合作中，克罗…
近日，跨境电商平台TEMU宣布其德国用户规模已达1700万，稳居欧盟市场首位。这一增长与其在德国消费者监督机构Stiftung Warentest的最新评估中表现直接相关：TEMU…
日本供应链管理系统巨头Logiless于3月5日宣布，将与跨境电商平台Temu在2025年4月底推出创新性API对接服务，这是日本企业首次与全球电商平台深度整合系统生态。该服务上线…
据报道，2025年3月20日起，跨境电商平台Temu将无法在乌兹别克斯坦继续运营。该国税务委员会于3月5日发布公告，要求用户自即日起停止下单，并敦促已购商品用户尽快申请退款。此次限…
跨境电商平台Temu向彩妆类商家发布最新公告，要求所有在售商品必须于3月15日前完成欧盟化妆品标签合规改造。此次调整源于欧盟最新法规要求，涉及语言版本、安全说明等多项强制性变更，未…
近日，Temu宣布了一项令人振奋的新计划，将允许加拿大本地卖家通过其平台直接向加拿大国内消费者销售商品。这一举措标志着加拿大卖家迎来了一个全新的销售机遇，能够直接在Temu平台上展…
近日，Temu在韩国市场正式推出L2L（local to local，本土对本土）模式，并启动了针对韩国本土卖家的招商活动。这一举措旨在向韩国消费者提供更多样化的本地产品，同时为韩…
近日，TEMU在东南亚地区正式推出了其首个半托管站点——菲律宾站。这一举措标志着TEMU在全球化布局上又取得了新的突破。 步入2025年，TEMU半托管开站计划明显加速。除了菲律宾…
今日，跨境电商平台Temu宣布在东南亚推出首个半托管站点——菲律宾站，正式开启该地区市场布局。这是Temu继北美、欧洲等地后，首次将半托管模式引入东南亚。 与此同时，Temu在2…
近日，受关税政策影响，Temu正悄然改变其在美国市场的运营方式。据了解，Temu计划推出一项新举措，要求卖家直接承担在美国市场的配送责任，这一变化标志着Temu正逐步向“半托管”模…
2月12日最新消息，面对税务政策的不断变化，电商平台Temu迅速调整业务策略，全力推进半托管业务的发展。目前，Temu的页面上已经大力推广半托管的产品，吸引了众多商家的关注。 据了…
近日，业内消息人士透露，Temu自去年底以来在韩国市场的扩张步伐明显加快。据了解，Temu正在韩国积极招聘人力资源、行政、公关、营销和物流等领域的本地员工，旨在强化其在韩国的本土运…
在T86风波持续影响的背景下，小件直邮包裹领域的未来走向备受关注。随着T86政策的暂时性恢复，业内对于“小额免税”政策的存废也议论纷纷。为应对这一潜在挑战，TEMU等平台纷纷调整战…
近日，跨境电商平台Temu宣布正式上线预售功能，这一新功能的推出将为消费者提供更加丰富的购物选择。不过，值得注意的是，Temu预售功能目前仅面向企业店开放，且要求店铺主体必须为中国…
昨日，一则重磅消息传来，TEMU宣布正式开始接纳日本卖家入驻，其本地化运营进程由此进一步推进。 在这一初期阶段，TEMU 有着明确的入驻规则，只有那些在日本拥有库存的商家才有机会入…
据 CNBC 报道，自特朗普撤销近百年历史的 “最低限度” 税收豁免后，中国在线零售商 Temu 迅速采取了一系列应对措施。 据悉，Temu 大幅加强了对在其美国仓库有库存的卖家的…
