TikTok Shop子账号怎么管理?子账号角色与权限管理教程

TikTok Shop子账号怎么管理?子账号角色与权限管理教程

TikTok Shop运营中,为了更好地管理店铺,提升工作效率,我们可以添加商店的子账号,来帮助管理店铺运营。那么如何管理子账号呢?下面小编将为大家介绍TikTok Shop子账号的角色与权限管理的具体教程,让大家更加轻松的管理店铺。

默认角色和权限

TikTok Shop提供了默认角色和自定义角色的功能,默认角色已经预先设置了权限,方便我们快速分配;而自定义角色则可以根据特定需求设置不同的权限,更加灵活。

在TikTok Shop中,权限是根据卖家中心的菜单设置的,分为仅查看和查看及编辑两种。部分权限不拆分。我们可以通过管理子账号或角色时查看最新的权限设置和划分。

目前,TikTok Shop默认提供了以下九个角色:

  • 主账号:拥有所有权限,可以管理所有子账号和角色。
  • 运营经理:负责店铺的整体运营,包括商品管理、订单管理等。
  • 产品经理:专注于商品的上架、下架、价格调整等。
  • 订单经理:负责订单的跟踪、处理及售后。
  • 客服专员:处理客户的咨询和投诉。
  • 财务专员:负责店铺的财务和结算。
  • 数据分析师:分析店铺数据,提供决策支持。
  • 市场推广:负责店铺的推广和营销活动。
  • 仓储物流:管理库存和物流。

这些角色在卖家中心-账户-用户管理-添加用户中可以找到,并可以查看每个角色的具体权限。

为子账号分配角色

  1. 进入卖家中心
    首先,登录TikTok Shop卖家中心。
  2. 添加用户
    在卖家中心,点击“我的账号”-“用户管理”-“添加用户”。在弹出窗口中,输入员工的邮箱,并单击某个用户的编辑按钮。
  3. 分配角色
    在编辑窗口中,选择要分配给此用户的角色,然后单击“提交”。这样,该子账号就拥有了所分配角色的所有权限。

自定义角色

如果默认角色与员工的工作范围不匹配,我们可以自定义角色。

  1. 打开子账号管理
    在卖家中心,点击“我的账号”-“子账号管理”,然后点击“已添加角色”选项卡。
  2. 添加角色
    单击“添加角色”按钮,开始定义新角色。
  3. 设置角色信息
    • 设置角色名称:不能与现有角色名称重复,最多120个字符。
    • 输入角色说明:最多500个字符,用于描述角色的职责和权限。
  4. 配置权限
    从列表中选择该角色需要的权限。注意,权限的选择要细致,确保子账号能够完成其工作范围内的所有操作。
  5. 创建角色
    配置完成后,点击“创建”按钮,新角色就创建成功了。
  6. 分配新角色
    创建成功后,我们可以将新角色分配给子账号。在“用户管理”中,找到要分配新角色的子账号,点击编辑,然后选择新角色并提交。

常见问题解答

  1. 我可以直接给子账号分配权限吗?
    不能。我们只能将角色分配给子账号,子账号将拥有分配给它们的角色下的所有权限。
  2. 谁可以分配和创建自定义角色?
    只有卖家的主账号可以分配和创建自定义角色。
  3. 为什么我失去了编辑/创建产品/订单等的能力?
    这可能是因为你的角色权限被细化了。某些角色可能只拥有查看权限而没有编辑权限。如果你需要这些权限,可以联系主账号管理员,让他们为你添加具有相应权限的角色或自定义一个新角色并分配给你。

以上就是关于TikTok Shop子账号的相关信息了,希望这篇文章能够对大家有所帮助。

原创文章,作者:李小白,如若转载,请注明出处:https://www.kejixun.com/article/698417.html

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