Temu半托管商品上架之商品详情违规及商品说明上传等方法

Temu平台对商品图片有多项要求,违规元素包括侵权、虚假宣传、宗教文化、政治信息、负面信息及儿童产品相关。商家需避免违规信息,上传多语言说明书及教程视频,违规信息将影响商品销量。

针对 Temu 平台商品图片的上传规则。包括 SKU 预览图的数量、类型、避免元素、格式、风格、计量标准等要求,商品上架后修改图片信息的方式,并通过案例展示优质和不佳图片情况,以及商品详情(标题、轮播图、详情图、说明书)中出现侵权、虚假宣传、宗教文化、政治信息、负面信息、儿童产品相关等特定元素将被判定违规,商家应避免此类信息出现。

Temu半托管商品上架之商品详情违规及商品说明上传等方法

商品详情违规情况

商品标题/轮播图/详情图/说明书出现以下元素将会被判定为违规,请尽量避免出现以下的信息

1、【侵权信息】标题/图片/视频中有Casio、BVLGARI等文字信息、logo图案、产品图片等(请重点检查下商品图片/其他网址,其他品牌名称及标签等 APP的界面);侵犯IP的知识产权(例如出现塞尔达、迪士尼、三丽鸥等IP形象,出现Golden/Gold/Pink等词汇);

2、【虚假宣传】出现欺诈消费者情况(例如夸张化产品效果、虚假描述产品材质、用夸张的图片来宣传产品等,重点关注实物材质、电压、功率等是否 与实际相符);请避免出现environmental friendly、save/conserve energy等环保相关的描述

3、【宗教文化】出现宗教文化相关元素,如恶魔之眼、LGBT相关、彩虹元素等

4、【政治信息】出现政治人物名称或形象、邮票元素、地图或地名元素、非销售目的地语言、非销售目的地模特形象等信息(请谨慎使用black词汇,在 西班牙语中会被译为negro)

5、【负面信息】低俗恶心恐怖血腥性感图片/视频(模特不得穿着裸露);黄赌毒、烟酒元素等(重点关注详情图/视频中有无杯子中装有不明液体,容易 被判定为酒精)

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6、【儿童产品】非14岁以下儿童专用的产品,图片和详情中尽量避免出现儿童模特和kid、toy、children等词汇

商品说明上传

电子说明书上传

上传路径:【卖家中心】>【商品管理】>【商品列表】>【待办任务】>【说明书待上传】

商家需上传多语言说明书,包括但不限于英语、销售目的地语言等;后台已提供多语言说明书翻译工具。

商详使用教程视频上传

为降低商品的售后,商家可选择在【商品详情页】(非轮播)上传商品的使用方法和操作流程,但需注意避免出现以下信息:

1、非销售目的地的文字、模特、背景音乐、语音等

2、侵权信息,如:

①出现带版权的杂志名称、品牌产品、品牌名称或logo、无肖像授权的模特等

②有知识产权/外观专利的功能

3、出现引流信息,如二维码、三方网址等信息

出现违规信息将无法参与活动推广,严重影响商品的销量。

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