出海教程｜如何讲好品牌故事？教你讲好品牌故事

品牌故事不仅仅是你向外界展示的内容，它是你与客户建立联系的桥梁，是让人们理解你品牌的核心和动机的方式。好的品牌故事能触动人心，引发情感共鸣，让你的客户感觉到自己与品牌的紧密连接。就像每一部感人的电影或纪录片，总是有令人难忘的角色和冲突，让你久久无法忘怀。那么，如何讲好品牌故事呢？今天我们就来聊聊，如何讲述一个既有吸引力又能打动人心的品牌故事。

什么是品牌故事？

简单来说，品牌故事就是你用来向外界展示自己品牌的故事。它结合了事实（谁、什么、何时）和情感（为什么），告诉人们你是做什么的，为什么他们应该关心。一个好的品牌故事不仅仅是讲一个简单的历史，而是要通过情感的联结，向你的客户传达品牌的核心价值和使命。

举个例子，耐克和新百伦的品牌故事虽然都在卖运动鞋，但它们的视角和情感触动却截然不同：耐克强调挑战和超越自我，而新百伦则更多关注舒适和日常。虽然卖的都是鞋子，但它们通过不同的故事建立了不同的品牌氛围和情感联系。

为什么品牌故事很重要？

在现代营销中，故事是建立信任的桥梁。当你讲一个感人的故事时，观众的大脑会分泌一种叫做“催产素”的化学物质，这种物质能够让人产生信任感、同情心和共鸣。而对于品牌来说，这种情感联系能够帮助你建立与客户的信任，为他们成为你的忠实客户铺路。

想一想那些节日季节总是让你温暖的故事，是不是因为它们触动了你内心深处的情感？品牌故事也有类似的效果，它能够帮助你与客户建立情感共鸣，让他们不仅仅购买你的产品，更是购买你的故事和情感。

如何讲好品牌故事？

明确你的“为什么”

任何强有力的故事背后都有一个“为什么”——为什么你要创建这个品牌？为什么你要做这件事？这个“为什么”就是你品牌故事的核心，是推动品牌前进的动力。

举个例子，劳伦·常（Lauren Chan）创办的加大码时尚品牌Henning就有一个非常感人的“为什么”。她曾经在时尚圈工作时发现，加大码女性常常面临衣服质量差、选择少的困境。这让她产生了创办品牌的动力，目的是要让加大码女性拥有更多高品质且能展现自信的穿着选择。

你的品牌故事也应该有一个类似的“为什么”，它可能是你在市场中发现的痛点，也可能是你为了解决一个社会问题而采取的行动。无论如何，它应该触动人心，让人愿意站在你这边。

让客户成为故事的主角

记住，品牌故事的主角是你的客户，而不是你自己。你作为创始人，更多的是“讲述者”或“配角”，你是帮助客户展现自己故事的工具。

比如，Ashley Jennett的品牌The Bee & The Fox就非常注重客户的故事。在她的品牌中，每一件T恤的设计都代表着客户的声音和诉求，而她自己则更多是让客户的故事在品牌中发光发热。

通过让客户成为故事的主角，你能够让他们在你的品牌中看到自己的身影，这样他们就会感觉到与品牌的紧密联系，也更有可能成为品牌的忠实粉丝。

展示真实和脆弱

真实性是品牌故事的核心之一。人们喜欢真实的故事，因为它们能够产生共鸣。而这一点，透明性和脆弱性尤为重要。

例如，夏洛特·赵（Charlotte Cho）创办的护肤品牌Soko Glam就非常注重品牌的真实感。在品牌初期，她公开分享自己对护肤的迷茫和不懂，甚至承认自己并没有皮肤科医生的背景，但正是通过自己对护肤的热情和努力，她建立了这个品牌。她的真实与脆弱感让更多消费者感到共鸣，愿意支持她。

你的品牌故事也可以从你最真实的经历出发，分享你曾经的挑战和成长，哪怕是脆弱的一面，都会让客户觉得你更接地气、更容易接近。

让你的品牌具有情感冲击

好故事都会有高潮，它们会让人感受到情感的起伏。品牌故事也是如此，它不仅仅是叙述一个过程，更要有情感的冲击点，让客户对你的品牌产生强烈的认同感。

比如，Henning品牌在创立初期的故事就充满了情感冲击——一个女性创始人在行业中的挫败和自我挑战，最终让她创造了一个完全不同的时尚品牌。这种情感波动让品牌故事更加引人入胜，能够激发客户的情感共鸣。

用不同的形式讲述故事

品牌故事不仅仅是通过文字来表达，你可以通过多种形式来展现。比如：

• 视频：通过短视频或纪录片形式讲述品牌背后的故事，能够更生动地传达情感。
• 社交媒体：分享创始人和客户的真实故事，或者通过用户生成内容（UGC）来讲述品牌的故事。
• 照片和图像：精美的品牌摄影、生活方式照等都可以作为品牌故事的有效载体。

无论是哪种形式，重要的是让故事传递出你的品牌核心价值，让客户在其中找到共鸣。

建立信任，分享价值观

品牌故事能够建立的最重要的东西就是信任。通过讲述品牌背后的价值观，你能让客户知道你的品牌不仅仅是为了盈利，更是为了某个使命、某种理想。

例如，The Bee & The Fox的创始人Ashley将她的母亲和行动主义的故事融入到品牌中，并通过每一件T恤传达自己的价值观。她的品牌不仅仅是在卖衣服，而是在传递一种社会责任感和关怀。这种方式让客户对品牌产生更深的认同感。

品牌故事是你与客户连接的桥梁

讲好品牌故事是吸引客户、建立信任和赢得忠诚的关键。通过明确你的“为什么”，让客户成为主角，展示品牌的真实性和脆弱感，并用情感冲击吸引他们，你的品牌故事将会成为一个让人难以忘怀的故事。在不同的渠道上讲述这个故事，让更多的人感受到你的品牌价值，并最终转化为忠实的客户。