近日,亚马逊推出的首款彩色电子书阅读器Kindle Colorsoft遭遇了质量问题,引起广泛关注。多名买家反映,该设备的显示器底部出现了一条黄色带变色,这一问题同样在我们的评测设备中出现。对此,亚马逊迅速作出回应,表示正在积极解决这一问题。
据亚马逊发言人在一份声明中透露,“少数客户报告称,他们的Kindle Colorsoft显示器底部出现了一条黄色带”。亚马逊强调,他们非常重视产品质量,并表示注意到这一问题的客户可以联系客户服务团队进行更换或退款。同时,亚马逊正在“进行适当的调整,以确保新设备在未来不会遇到这一问题”。
由于这一问题的出现,亚马逊已经推迟了Kindle Colorsoft的发货。他们正在忙于更换受影响的设备,并处理新订单的发货。对于已经收到并正在使用Kindle Colorsoft的用户,他们可以继续使用设备(如果变色不影响使用体验),直到亚马逊送来一个替代品。
这一问题对于Kindle Colorsoft的评测和市场表现来说无疑是一个重大打击。因此,我们决定从评论中暂时移除该设备的评分,直到亚马逊完全解决这一问题。尽管如此,我们仍然对亚马逊迅速处理此事的态度表示赞赏。
Kindle Colorsoft作为亚马逊首次尝试推出的彩色电子书阅读器,原本备受期待。然而,这次的质量问题无疑给其市场前景蒙上了一层阴影。我们期待亚马逊能够尽快解决这一问题,并为消费者提供一款高质量的彩色电子书阅读器。
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