近日,据报道,亚马逊宣布与TikTok和Pinterest签署了重要合作协议。据报道,通过本次合作,将使TikTok用户能够在应用内直接购买亚马逊的商品,无需跳转至亚马逊网站或应用程序。这一合作意图通过社交平台的流量来提升亚马逊的销售,同时也为卖家提供了新的引流机会。
根据协议,用户只需将他们的TikTok账户与亚马逊账户关联,即可在TikTok的“为你推荐”信息流中直接购买亚马逊商品。在这个过程中,用户可以查看实时价格、Prime优惠资格以及配送时间等信息,这些都显示在TikTok应用内,无需离开平台。
除了TikTok,亚马逊还与Pinterest达成了类似的协议,进一步拓展了其社交媒体电商的版图。这一系列动作与亚马逊之前与Meta旗下的Facebook和Instagram,以及Snapchat的合作形成了呼应。
精选版的亚马逊吸引更多年轻客户
亚马逊与TikTok、Pinterest、Facebook合作之后,虽然社媒体用户可以看到大量商品的实时价格、配送信息等,但其看到的不是完整的亚马逊商品界面,而“精选版的亚马逊”。与诸多社媒体平台合作之后,对于亚马逊自身的影响,主要是缓解流量危机,抵御Temu、SHEIN的进击。
第一、流量和订单实现增长:卖家可以通过在 TikTok 、Pinterest 、Facebook上投放广告,将其产品展示给更多的新顾客。这些新顾客,一直活跃于社媒上,其中相当一部分是亚马逊CPC广告无法触及的,这将为卖家增加了很大的流量和订单的增量;
第二、更加精准地投放站外广告:TikTok 、Pinterest、Facebook会强大的定位选项,使卖家有机会接触对其产品感兴趣的特定人群,实现“在精准的时间,向精准受众,展示精准产品”的可能性,大大提高广告的转化率。
第三、对于TikTok Shop的卖家没有那么友好。美区TikTok Shop卖家,无论是本土店,还是跨境店,目前都在做投流。一直以来,很多卖家一直抱怨流量不稳定,数据起伏大,单量产出也不稳定。本来TikTok站内已经很卷了,如今又“引狼入室”,让亚马逊大量有竞争力的商品进来,等于多了一个强化有力的夺食者,这显然是许多TikTok Shop卖家不愿意看到的。
亚马逊用流量突破增长困境
据data.ai的数据显示,2023年10月,亚马逊全球用户数量同比增长4%,而Temu和SHEIN加起来猛增至2.6倍;这两款应用在美国的新增下载量达到亚马逊的近5倍。须知,美国是亚马逊的最大市场。冲击之下,亚马逊2023年10月在美国的用户数量同比下降了8%,使用时间同比减少20%,基本面遭受蚕食肉眼可见。
2022年,TikTok以6.27亿的下载量再次夺下全球应用程序下载冠军宝座,且总下载量已达到30亿次。流量变现,一直是TikTok的核心诉求,而电商被公认为流量变现的最佳途径之一,于是2021年2月在印尼上线了TikTok Shop,开启了海外流量变现之旅。
无论是TikTok还是Facebook、Pinterest,都不喜欢通过跳转的方式,将流量和用户导给外部的电商平台,因为这样只能赚点微薄的广告费,还损失了许多用户——许多用户被引导到外部电商平台之后,可能被密密麻麻的丰富SKU给吸引了,在上面反复闲逛,而忘却了归路。
尽管 TikTok 将此次合作描述为提供“无缝且有趣的购物体验”,而 Pinterest 则扩大了与亚马逊现有的合作伙伴关系以获得库存广告支持,但这仍然是亚马逊的大胆而明智之举。与TikTok、Pinterest的合作能够缓解亚马逊面临的流量危机,特别是在Temu和SHEIN等竞争对手的压力下。这些合作能够帮助亚马逊在新的社交购物环境中提升用户体验,减轻Temu和SHEIN等新兴平台的竞争压力。通过引入亚马逊的商品,TikTok和Pinterest可以获得更多的广告收入。这一合作有助于TikTok和Pinterest提升其电商购物体验,并将用户购物习惯转化为长期粘性。亚马逊、TikTok、Pinterest等平台的合作将可能成为未来电商的新标杆,为行业带来更多创新和变革。随着用户购物习惯的不断演变,这种模式有望引领电商领域的新风潮。
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