近日,全国听力服务连锁机构“海之声”在沪推出其全国首家升级服务的创新体验式听力服务中心。自去年成功被全球领先的听力解决方案供应商索诺瓦集团收购以来,海之声不断探索提升本土听力服务的能力,对标国际听力服务标准打造适合本土需求的听力服务新模式。此次推出的全国首家升级服务听力创新体验服务中心,不仅保留了海之声传统地以听障用户需求为导向,提供贴心细致听力服务的优势,同时还引进了国际高端水准的前沿听力技术和专业服务,特别推出了以家庭为单位的听力体验新模式,支持听损人士将助听器免费带回家,在真实的生活环境中体验佩戴助听器的感受,有效避免了听损人士担心选配的助听器不合适而导致的经济损失。
6月29日是全国科普行动日。根据世界卫生组织发布的《世界听力报告》,全世界范围内,60岁以上人口残疾性听力损失约2.49亿,预计到2050年致残性听力损失人口约7亿。在我国,2016年听力残障人口约7000万。伴随人口老龄化的加剧,听损老年人的数量也在急剧的增加。根据2017年底对老年人口数量预估显示,65岁以上听损人口已经达到5000万。普及听力健康科学知识,提升人们对听力技术的认知水平,提高我国听力服务的可及性和听力专业服务的标准,十分紧迫。
我国目前面临的现状是,听力损失普遍存在,人群巨大。然而听力损失对健康的影响被大大低估,导致听力损失治疗不足,听力服务水平有待进一步提高。我国助听器的应用率不到5%,相比其他发达国家平均20%的应用率还有很大的差距。不仅如此,面对巨大的听力损失人群,到目前为止,我国专业的听力服务人员只有一万多名,无论是从数量还是质量上来看,都无法满足我国听损人士的需求。
世界卫生组织对于健康的定义是,“健康”不仅仅是没有疾病,而是“一种身体、心理和社交上都很健康的状态”。听力损失和由听力损失引起的交流障碍,会影响人们身体、社会情感和认知这三个健康维度。
来自澳大利亚墨尔本大学的Julia Sarant副教授曾指出,听力损失的发病率很高。在65-75岁的老年人中,听损发病率约为25%;如果年龄高于75岁,听损的发病率又会大幅上升,达到约70%-80%。研究显示,听损带来的影响是方方面面的,不仅会引发生理方面的疾病,也会导致社交情绪方面的问题,从而导致整体生活质量的下降。
从生理方面的影响来看,孤独和孤立感会让机体的皮质醇增加,进而增加患上炎性疾病的风险,也会导致免疫力低下,因此患有听力损失的人,去医院就诊以及住院的风险也更高。其次,听损和跌倒有着密不可分的关系,患有听力损失,年龄大的人跌倒的风险也更高。
另一方面,听力损失也会造成心理上的焦虑和抑郁。听力损失会带来交流困难,让人们在交流时变得尴尬,沮丧并容易疲劳。也会让人在没有外界帮助时,很难融入社交环境,这会导致人们自信心、自主权的丧失,影响人际关系,造成社会孤立以及心理上的孤独感。这些不仅会让听损人士本身的焦虑和抑郁发病率增加,他们身边的亲人也会更容易患上焦虑和抑郁。《柳叶刀》2017年的专家委员会评估报告中指出,由听力损失导致的痴呆症风险比例高达9%。听力损失与老年人认知能力的加速下降有密切的关系,即使只是轻度听力损失。
“人们需要提高对听力损失的认识,特别是老年人,听力损失对健康的危害不容忽视。积极主动到专业的听力机构开展听力学检测,通过先进的助听器技术以及符合国际标准的听力服务,获得个性化的听力解决方案。”索诺瓦卓越听力中心负责人、高级听力专家杨欣怡博士表示。“针对行动不便的老人,海之声还提供无偿的预约上门服务,让听损老人足不出户,轻松解决验配问题。”
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