据国家卫健委消息，1月5日0时至24时，西安市新增本土确诊病例63例。疫情之下，为满足不便出门居民的购药需求，2022年1月6日，百度健康联合怡康医药、众友健康、德生堂、111医药馆等多家连锁药房、2000余家门店开启“西安疫情紧急找药求助通道”，有迫切用药需求的西安市民可通过百度App搜索“我要找药”，或者通过小度智能屏语音对话“我要找药”，均可进入平台提交个人用药需求。
在此项目中，除了百度健康商城的合作商户外，百度健康还组织内外部各方力量，包括西安本地药店、线下连锁药房等，一起加入到这一公益信息平台中，帮助患者解决用药难题。
此前，百度健康已开通西安在线义诊服务通道，西安市民可获取30万专业医生7*24小时全科室免费咨询服务，降低市民线下就诊交叉感染风险。百度健康相关负责人表示，百度健康将持续联动更多医药资源，在西安防疫关键时期为民众提供更多用药、问诊、心理援助、健康知识科普直播等便捷服务，助力西安疫情防控工作。
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