在“2020中国国际零售创新大会”上，达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺分享了对于同城零售发展趋势和市场前景的分析判断。
蒯佳祺表示，达达集团过去六年一路走过来，最初是从做同城的即时配送起步。四年前，达达和京东到家合并，我们从同城的即时配送延展到了即时零售。目前我们是本地零售商超O2O里市场占有率第一的平台，并且是同城的第三方配送市场占有率第一的平台。
他指出，之所以选择这个道路呢，是看到过去二十年整个中国电商的发展，并把它总结成三个阶段。第一个阶段我把它叫做远距离电商，以淘宝为代表，库存往往离消费者千里之外，需要花几天甚至更长的时间才能收到货。第二个阶段就是近距离电商，以京东为代表的企业，通过仓库把整个库存推到了离消费者只有几十公里、上百公里的地方。送货时效也变成了当日达。所以库存更近了，配送更快，体验更好。过去几年，我们看到电商发展一个非常强烈的趋势，来到了第三个阶段，就是微距电商，也就是现在热门的同城零售。
蒯佳祺称，我们的初心，就是要把整个微距电商、同城的即时零售做好。在这个过程当中我们一定会和大家有非常好的合作。我们自己的定位是不碰货，我们只赋能，只帮助零售商、品牌商去卖货，绝对不和大家做任何的竞争，只合作。
另外，蒯佳祺表示，我不能说是保证，但是一个特别明确的观点：到家业务毫无疑问是可以盈利的。他指出，我们其实每天都在和我们的合作伙伴算账。我们自己虽然不碰货，并不从商品的买卖上去获得利润，但我们最看重的就是合作伙伴是不是在挣钱，如何让合作伙伴的经营效率获得提升。大家发现，在合作过程当中，无论是刚刚提到的平效、人效还是库存周转效率，我们都在扎扎实实帮助零售商和品牌商合作伙伴，获得更高的收益。
蒯佳祺称，这个过程当中，整个生态都会盈利，而且这个盈利是建立在更高效的基础上，大家不需要在更好的地段、租最大的面积、雇最多的员工，可以用更加精细化、更加高效的方式经营，从而获得更好的收益。这个变化正在发生，这也是我们为合作伙伴创造的价值。
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