3月24日，OpenAI 又为 ChatGPT 添加新功能，这一次升级了对插件的支持。这一升级极大地扩展了聊天机器人的功能，并首次使其能够访问来自网络的实时数据。
到目前为止，ChatGPT 一直受到限制，因为它只能从训练数据中提取信息，训练数据将于 2021 年结束。OpenAI 表示，插件不仅可以让机器人浏览网页，还可以与特定网站互动，有可能转向该系统为各种服务和站点提供了广泛的界面。在公告中，该公司表示这几乎就像让其他服务成为 ChatGPT 的“耳目”。
在一个演示视频（如下）中，有人使用 ChatGPT 查找食谱，然后从 Instacart 订购必要的食材。ChatGPT 自动将成分列表加载到购物服务中，并将用户重定向到该站点以完成订单。
OpenAI 表示，它正在向“一小部分用户”推出插件访问。最初，有 11 个外部网站插件，包括 Expedia、OpenTable、Kayak、Klarna Shopping 和 Zapier。OpenAI 还提供了一些自己的插件，一个用于解释代码，另一个称为“浏览”，它可以让 ChatGPT 从互联网上获取信息。作为浏览插件可以实现的功能的一个例子，该公司向某人展示了今年奥斯卡获奖者的票房销售额与最近上映的电影相比如何，并且该机器人在吐出一个回答。这是 ChatGPT 以前无法完成的事情。
这个实验性功能显然类似于微软的必应，后者具有从互联网提供 GPT-4（ChatGPT 底层语言模型）信息的定制技术。然而，OpenAI 的插件不只是检索实时信息。根据该公司的文档，它还可以绑定到 API，让它“代表用户执行操作” 。这可能会使它变得更加强大——Bing 可以通过告诉你航班和酒店来帮助你计划假期，但 ChatGPT 可以帮助你预订。
让 ChatGPT 代表用户采取行动而不是仅仅向他们提供信息，存在一些明显的安全问题。专家们已经对 OpenAI 使用 GPT-4 进行的实验表示担忧。例如，在人类测试人员的指导下，机器人能够生成指令，雇用 TaskRabbit 的一名工作人员来完成它无法回答的验证码。
据报道，OpenAI 对这些插件进行了广泛的压力测试。该团队写道：“我们在内部和与外部合作者进行了红队演习，揭示了许多可能的相关场景。” 他们计划利用这些发现来“告知安全设计缓解措施”，以提高透明度并阻止插件参与危险行为。
OpenAI 表示，它已将这些插件带来的威胁考虑在内，并“实施了多项保护措施”，包括将插件的可用性限制在极少数人的范围内。该公司的博客文章称，它将“首先优先考虑少数开发人员和 ChatGPT Plus 用户”以获得插件访问权限，并在此处提供候补名单注册。
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