[产业振兴]中智政源助力实体商业开启数字化营销新局面

2022年,实体经济的复兴和繁荣,是中国经济发展的重要课题。互联网经济和疫情的双重冲击,给实体商业带来了无数新的挑战。如何突破对传统营销和低价促销手段的过度依赖?如何摆脱线上流量魔咒,构建私域流量池,

2022年,实体经济的复兴和繁荣,是中国经济发展的重要课题。

互联网经济和疫情的双重冲击,给实体商业带来了无数新的挑战。如何突破对传统营销和低价促销手段的过度依赖?如何摆脱线上流量魔咒,构建私域流量池,打造新型获客模式?如何用最短的路径屏蔽掉所有的鸿沟和门槛,节省中间成本,实现本地直接服务和交易?是实体商业企业面临的难题。

 

目前大部分商业中心的线上服务推广痛点就在于通过传统短信、公众号、APP、小程序进行,渠道过于分散,宣传推广覆盖面受限,且难以做到精准营销,推送转换率过低,即使搭建了自主的会员系统,仍然缺乏粘性,销售转化率低。然而在数字时代下,实体商业要把营销化做好,一个核心要点就是构建原生统一入口的共享生态圈,实现数据互联互通,打造真正意义上的精细化数字营销。

 

5G营销时代的开启

5G消息是5G应用及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命。传统短信在企业营销中具有诸多优势,如触达快、成本低等,一直以来都是企业营销服务中不可或缺的一部分。但传统短信只能发纯文字,无法满足企业及用户的需求,而且无法直接引流转化。

 

[产业振兴]中智政源助力实体商业开启数字化营销新局面

 

5G消息则是对传统短信的全面革新,它通过更丰富的消息形式和Chatbot交互能力,对企业服务进行场景匹配,用户不用下载app,在短信入口即可一站式闭环体验各种生活服务,更好地提升消息在行业应用的能力与价值。

 

在秉承传统短信普适性,强安全,广触达的特点下,5G消息基于新的标准搭建,支持的格式更丰富。通过5G消息场景与实体经济的深度融合,为大型实体商业提供了高效闭环应用交互,也将有效推动传统商业产业的数字化转型升级,催生新产业、新业态、新模式。 

 

 

数字化营销

以5G消息这一手机原生应用为全新的营销渠道为切入点,意味着用户无需注册、登录、下载、安装任何程序便能获取文本、音视频、图片、位置、小程序等消息内容,实体商业购物中心基于手机号码便可主动触达客户,使获客门槛更低,效率更高,触达目标更精准。在便于客户一键直达各式服务的同时,5G消息让企业不再局限于零散的APP渠道,让信息服务更加高效地触达用户群,是实体商业未来数字化营销的绝佳入口。

 

精细化运营

AI技术为购物中心营销带来更多的应用场景和想象空间,5G消息基于灵活配置的内置Chatbot(聊天机器人)能满足购物中心全方位营销需求,打造全新的场景化服务,通过精准触达目标用户及个性化的内容发送策略,实现了精细化千人千面的营销模式。5G消息利用AI通过客户画像、消费习惯、及交互内容,智能匹配相对应的购物服务场景,从素材制作、场景资源配置到消息发布,由智能后台全部搞定。为了满足企业更多场景化应用需求,5G消息内的功能模块还能整合小程序、公众号、短视频等其他营销渠道,帮助购物中心打通营销链路。

 

私域流量闭环

在智能手机上,除了App之外,原生短信应用必然是一个大私域入口。企业完全可以通过5G消息后台大数据自主掌控流量,实现个性化定向推送;能从营销到转化进行全流程落地,实现从流量转化的业务闭环。随着业务的数字化,私域流量产生的大量数据,将给营销运营决策带来诸多升级,精准营销之外,更有意义的是营销闭环。每做一个营销活动带来的效益都能有迹可循。拥有私域流量的同时,加以运营流量数据,进而进行更高效的营销管理和迭代,实现购物中心运营发展的加速度。

 

品牌化展现

5G消息的全新营销渠道,不单单只是购物中心简单的客服、会员积分、停车缴费的服务入口。以图片、视频、VR等组合的富媒体形式,让实体商业的品牌曝光变得更加立体多元化。为购物中心的数字营销做好企业与客人的连接器,提升购物中心的品牌辨识度、信赖度。帮助客户更好地认识企业、获取服务。

 

相比“通知即结束”,5G消息平台能做到“通知即服务”。5G消息的互联网性使应用场景在不断地扩宽,未来推送的不仅仅是消息,更是场景,是营销,是服务。通过服务为客户提供千人千面的营销场景、一站式线上服务和人机交互,更能形成高效益的引流、转化,5G消息将成为数字化营销的全新入口。

 

开启实体商业数字化营销新局面

信息科技、实体经济、大数据和服务的融合,代表了实体商业未来的发展方向,也是数字化营销重塑实体商业增长的主线之一。

 

世界上没有两片完全相同的树叶,也没有完全相同的企业。再好的营销产品若脱离商业场景也毫无意义,5G消息也是如此。面对数字化营销,每个企业的需求都不同,实现的路径也不同;受疫情影响,不同地域、不同规模、不同业态的实体商业,面临的难点也不一样。

 

中智政源秉承行业深耕者的角色,致力于为企业提供“场景化解决方案+个性化服务”。一方面,基于5G消息产品生态,打造5G全场景营销解决方案,帮助企业打通拉新、留存、转化、裂变等全业务流程,以实现数据驱动的全场景业务,构建全新的商业模式;另一方面,针对企业不同的数字化营销的需求,努力实现标准化解决方案与定制化的结合,与客户共同运营,着力解决数字化营销落地过程的痛点和难点,务实求真,开启实体商业数字化营销新局面。

 

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陈晨陈晨管理团队

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