瑞幸回应饿了么门店出现价格BUG:系瑞幸内部运营人员配置失误导致

黑科技 · 2022-04-18 12:47:57 ·资讯

给饿了么和大家添麻烦了,我们已经在处理后续问题

4月18日,瑞幸咖啡再次回应饿了么门店价格出BUG一事,称经核查,这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致。给饿了么和大家添麻烦了,我们已经在处理后续问题。

今天,有网友反映,瑞幸咖啡在饿了么上出现bug了,两杯咖啡用完红包只要3-4块。对此,瑞幸方面回应称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。

另外,瑞幸还称,为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,将考虑做用户补偿并另行通知。

瑞幸回应饿了么门店出现价格BUG:系瑞幸内部运营人员配置失误导致


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