1月13日，有媒体报道称，中国电信通信行程码无法显示，导致相关用户无法进入部分场所。
针对此事，中国电信官方表示，因近期各地疫情防控压力增大，因此针对大数据行程卡相关设备进行紧急扩容。9 点 02 分起，由于扩容设备测试，造成部分地区用户调用大数据行程卡出现异常。 9 点 50 分，扩容完毕，行程卡已恢复正常。
中国电信表示，对今日异常给用户造成的不便深表歉意，感谢对中国电信的支持与关注。
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