元气森林回应被薅羊毛损失超200万:系运营事故,正想办法妥善处理

若安丶 · 2021-10-28 10:21:15 ·资讯

近日,有网友爆料元气森林官方店铺因优惠设置错误,被薅羊毛损失超200万,对此,元气森林回应称,“昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理。”

近日,有网友爆料元气森林官方店铺因优惠设置错误,被薅羊毛损失超200万,对此,元气森林回应称,“昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理。”

据了解,元气森林官方店铺因优惠设置错误,导致价值260元的产品实付款只有约10元左右。

大量网友涌入元气森林店铺抢购,有网友留言称自己一口气买了3万瓶,官方客服回应称共造成200多万元的损失。

元气森林对此回应称:“昨晚出现运营事故了,目前正在想办法妥善处理。”目前涉事店铺元气森林官方店已下架所有商品。

对于“操作失误引发的薅羊毛事件”,一方认为买家没啥过错,另一认为这是“道德败坏”。

之前苹果在线商店也曾出现过乌龙事件,千元商品标价一两百元,引得很多人薅羊毛。对此,苹果的做法是直接砍单,退款不发货。

尚不确定元气森林最终会如何处理,目前客服正在联系已下单顾客请求对方退款。

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