“大海航行靠舵手，万物生长靠太阳”。在零售江湖中，舵的方向固然重要，但掌舵人同样重要。自从国美创始人归来后，便开启了为18个月“小目标”冲刺的进程。看着二季度飘红的GMV、UV以及DAU等核心数据，振奋的不仅是投资者的信心，种种迹象更表明国美或将超预期完成18个月的“小目标”。
加码本地零售 迎合体验式消费大趋势
从2017年到2021年，国美实现了“家·生活”战略第一阶段到第二阶段的进击。在线下依靠“家·生活”体验馆，融合厨空间、IoT智慧家电、定制等业态实现了向家庭生活服务商的转型，顺利构建了覆盖近1300个城镇近4000家线下门店的庞大矩阵布局。不少区域的消费者已经习惯在“家·生活”体验馆休闲娱乐，比如在开放式烹饪区享受美食制作的乐趣，在智能清洁区“玩转”扫地机器人，在激光影院专区感受科幻大片的震撼冲击……而在“玩”的过程中，一旦有产品符合消费者的家庭使用需求，那么购买转化就成了水到渠成的事，这便是体验式消费的威力。
国美在线下的布局进展顺利，目标也越来越清晰。7月，在接受新浪乐居财经的专访时，国美零售CFO方巍透露出国美的拓店目标——明年年底前全国铺设10000家国美驿站和7000家中型展厅。其中7000家中型展厅，可以理解为“家·生活”体验馆这种多业态综合性消费平台。而10000家国美驿站主要采取加盟形式，国美只需输出供应链、物流、大数据与共享共建能力，就能迅速覆盖一座城市的上百个社区，更能抢占村镇乡二级市场，实现农村包围城市。
整合供应链资源 线上平台协同发力
在2021年，国美将重心放在了线上格局的重塑，推出了娱乐化零售新物种“真快乐”，并全面开放国美营销、金融、经营、数据、供应链等能力，吸引了全量商户全域入驻，实现了对“商者无域 相融共生”商业哲学的完美诠释。
为了更好的满足消费者多元化的购物需求，国美还在18个月目标中明确提出了六大品类拓品战略以及50万SKU的阶段性目标，其中家电品类从3W拓展到10W，非家电从7W拓展到40W。没想到在416大促期间，国美便宣告达成50万SKU目标。
得益于拓品目标的超前完成，第二季度国美“真快乐”美妆个护、服饰鞋帽和日用百货等品类的销售额均有不同程度的增长。在第三季度的首月，借欧洲杯赛事，足球x真快乐的跨界联姻，助力“真快乐”平台上的饮料、零食类商品整体销售情况同比增长150%左右。
作为最早拥有自建物流的零售巨头之一，国美还通过安迅物流保持着大件宅配领域的优势地位，目前安迅物流在全国范围内已拥有1600条运输线路，构建了中央仓、城市仓与门店仓三位一体、覆盖全国500万平方米的庞大物流网。此外国美安迅物流还通过送装同步、调试激活、复购带单、逆向返货、维修保养等增值服务，吸引了包括小米、京东与拼多多等第三方企业的合作，其中第三方业务占比已达30%以上。
随着一系列成绩的争相出炉，让投资者对国美“家·生活”战略更有信心，一个实力雄厚、生机勃发的“新国美”正以傲人姿势徐徐走来。
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