R汽车白武士亮相,智能看车买车服务再升级

若安丶 · 2021-04-16 16:30:03 ·产经

近日,上汽乘用车高端智能纯电汽车品牌R汽车首个智能机器人小R于北京槐房万达门店亮相,并完成线上直播,R汽车也成为首家实现在线用户交互式看店内实车的品牌。

小R机器人是R汽车数字产品中心基于多项AI能力打磨的线上虚拟形象和线下智能终端进行智能交互、信息处理的定制的一套智能化的场景交互解决方案。其AI能力是由易车提供底层支持,融合了NLP(自然语言识别)、CV(计算机视觉)、知识图谱等最新技术,并不依赖人作为动作和声音的捕捉对象,全程辅助直播和用户互动。

R汽车白武士亮相,智能看车买车服务再升级

小R机器人可实现在线与用户互动,回复用户关于选车、买车、用车方面的问题。在线直播中,小R可以自动识别用户线上互动中的指令,在门店内带用户看不同车型的实车。R汽车为用户碎片化时间看车难题交出新的解题思路。R汽车数字产品中心总监尹荣彬表示:“R汽车首个基于大数据自学习的智能直播机器人上线,解决低频大宗商品汽车购买的真实性痛点,提供碎片化看车解决方案,用户通过App可以直接互动看车,线上随时随地看真车。”

R汽车白武士亮相,智能看车买车服务再升级

作为技术支持合作方的易车表示,非常高兴能为包括R汽车在内的合作伙伴提供技术支持与定制服务。易车拥有行业领先的AI技术、沉淀了业内最大的“人+车”数据资产,并打造了丰富的智能营销产品体系,易车愿意开放这些能力和智能产品,助力车企的营销数字化。

据悉,R汽车未来将在全部门店上线小R机器人,提升R汽车的智能看车、购车服务,届时并会推出智能无人门店,用科技兑现人类对智能出行的美好想象,在产品创新、商业模式变革方面积极探索。

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