近日，上汽乘用车高端智能纯电汽车品牌R汽车首个智能机器人小R于北京槐房万达门店亮相，并完成线上直播，R汽车也成为首家实现在线用户交互式看店内实车的品牌。
小R机器人是R汽车数字产品中心基于多项AI能力打磨的线上虚拟形象和线下智能终端进行智能交互、信息处理的定制的一套智能化的场景交互解决方案。其AI能力是由易车提供底层支持，融合了NLP（自然语言识别）、CV（计算机视觉）、知识图谱等最新技术，并不依赖人作为动作和声音的捕捉对象，全程辅助直播和用户互动。
小R机器人可实现在线与用户互动，回复用户关于选车、买车、用车方面的问题。在线直播中，小R可以自动识别用户线上互动中的指令，在门店内带用户看不同车型的实车。R汽车为用户碎片化时间看车难题交出新的解题思路。R汽车数字产品中心总监尹荣彬表示：“R汽车首个基于大数据自学习的智能直播机器人上线，解决低频大宗商品汽车购买的真实性痛点，提供碎片化看车解决方案，用户通过App可以直接互动看车，线上随时随地看真车。”
作为技术支持合作方的易车表示，非常高兴能为包括R汽车在内的合作伙伴提供技术支持与定制服务。易车拥有行业领先的AI技术、沉淀了业内最大的“人+车”数据资产，并打造了丰富的智能营销产品体系，易车愿意开放这些能力和智能产品，助力车企的营销数字化。
据悉，R汽车未来将在全部门店上线小R机器人，提升R汽车的智能看车、购车服务，届时并会推出智能无人门店，用科技兑现人类对智能出行的美好想象，在产品创新、商业模式变革方面积极探索。
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