“互联网+医疗健康”再获两会关注 京东健康打造线上线下一体化服务模式

2021年3月5日,十三届全国人大四次会议在京召开,再度为医疗健康事业发展指明了方向。政府工作报告提出,要推进卫生健康体系建设,持续推进健康中国行动,深入开展爱国卫生运动,支持社会办医,促进“互联网+医疗

2021年3月5日,十三届全国人大四次会议在京召开,再度为医疗健康事业发展指明了方向。政府工作报告提出,要推进卫生健康体系建设,持续推进健康中国行动,深入开展爱国卫生运动,支持社会办医,促进“互联网+医疗健康”规范发展。

“互联网+医疗健康”再获两会关注 京东健康打造线上线下一体化服务模式

近年来,“互联网+医疗健康”发展迅速,在刚刚过去的2020年实现了快速增长。数据显示,在国家卫健委的委属委管医院中,互联网诊疗比上年同期增加了17倍之多。在这个过程中,快速发展的互联网医疗企业和平台,在抗击新冠疫情、提升大众健康水平等方面做出了重要探索。

聚焦健康全场景 覆盖用户全生命周期

人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志。《“健康中国2030”规划纲要》指出,要通过实施慢性病综合防控战略,强化慢性病筛查和早期发现,基本实现高血压、糖尿病患者管理干预全覆盖,逐步将符合条件的癌症、脑卒中等重大慢性病早诊早治适宜技术纳入诊疗常规,到2030年,实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理。

慢病管理是家庭健康服务的主要应用方向。报道显示,互联网医疗企业京东健康于2020年8月发布了在线家庭医生服务产品“京东家医”,覆盖了从日常咨询、专科问诊、疑难重症到健康管理等的全场景。用户在京东健康签约家庭医生后,最多8名家庭成员可拥有自己的专属健康档案,通过图文、视频、电话等方式,每位家庭成员都能享受到全科室医生7*24小时在线问诊服务、48小时内专家团队在线会诊、全国三甲医院名医面诊预约等医疗健康服务,从而实现“一人签约、守护全家”。

“互联网+医疗健康”再获两会关注 京东健康打造线上线下一体化服务模式

此外,京东健康以建设国家级互联网医疗中心为目标,打造了多个互联网医疗专科中心,以专病专科为维度,开展针对性的线上问诊和疾病管理服务。截至目前,京东健康已先后成立了18个专科中心,涉及心血管疾病、糖尿病、精神心理、肾病、儿科疾病等各个领域。其中,心脏中心通过汇集胡大一教授等700多位心脏领域专家,积极牵手欧姆龙开展高血压管理服务植入、联名定制问诊款血压计、在线问诊远隔医疗诊疗服务等方面的深入合作,为患者带来数字化、智慧化的疾病管理体验;京东健康糖尿病中心也于去年携手药企,在续方购药、胰岛素冷链配送、血糖管理、医患教育等领域展开了全方面合作,为广大糖尿病患者构建起了“一站式”全闭环场景。

为线下医院赋能 构建线上线下一体化健康服务

发展线上服务的同时,京东健康充分发挥互联网平台与技术优势,积极探索与线下医院的深度合作,帮助传统医疗机构进行数字化转型。

2021年初,河南中医药大学第一附属医院京东互联网医院的成功上线。通过该平台,京东将自身技术优势与中医诊疗的特色充分结合,建立了包括线上建档、预约、挂号、咨询、复诊、处方、药品配送,以及居家康复指导、诊后随访、患者评价等在内的全流程服务,不仅提升了优质医疗资源覆盖范围,进一步强化慢病管理体系,也探索出一条高效可行的线上线下一体化健康服务道路。

“互联网+医疗健康”再获两会关注 京东健康打造线上线下一体化服务模式

十四五规划明确提出,要把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持预防为主的方针,深入实施健康中国行动,完善国民健康促进政策,织牢国家公共卫生防护网,为人民提供全方位全周期健康服务。响应国家号召,“互联网+医疗健康”产业将继续深耕数字化、全场景、全生命周期的健康管理服务,不断完善线上线下一体化的诊疗模式和用户体验,普惠大众健康。

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陈晨陈晨管理团队

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