水滴公司科技守业,持续耕耘在保险保障和医疗健康领域

近年来,随着互联网等技术在各行各业的不断深入运用,我国的互联网健康保障业务迎来快速发展阶段,其渠道及服务模式的创新为行业注入了新活力。水滴公司是国内领先的互联网健康保障平台,以“用互联网科技助推广

近年来,随着互联网等技术在各行各业的不断深入运用,我国的互联网健康保障业务迎来快速发展阶段,其渠道及服务模式的创新为行业注入了新活力。

水滴公司是国内领先的互联网健康保障平台,以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命,持续聚焦在保险保障和医疗健康领域,创新性的打造了”大病筹款+网络互助+保险+药”的健康保障模式,同时也逐步形成了“AI+Blockchain+Data=Construction”的ABDC科技战略。

在ABDC的战略下,水滴公司通过技术赋能大健康产业,从而实现线上化、流程化、数据化和智能化。

整体来说,A指的是人工智能,B指的是区块链,D指的是数据,这三者共同构建了水滴公司的水滴科技新基建。水滴公司通过对用户数据、产品数据等数据进行提取、脱敏、清洗、整合,实现大数据的基础。通过水滴公司的AI能力——NLP、OCR、推荐算法、核身鉴权等的赋能,最终形成智能保险、智能客服、智能医疗、风险控制、营销策略等解决方案。

在大数据的基础上,水滴公司还通过销售端、产品端和运营端进行AI赋能:在销售端通过用户画像、线索分层、精准推荐给客户个性化的服务;在产品端通过大数据进行反向定制;在运营端构建整套智能理赔体系。

例如,水滴保险商城在2019年推出了国内首款专门针对60-80岁老年群体的百万医疗险。据了解,这是国内首款投保年龄直达80周岁老年百万医疗险,从保险产品供给侧填补了该年龄段人群全面医疗保障市场的空白。

在上述基础上,水滴公司也在水滴互助这条业务线进行了区块链技术应用。通过区块链的分布式存储、加密算法、共识算法等,极大的提升互助业务的透明度与公信力。

水滴公司最新上线的“007”智能理赔系统,通过全流程智能化作业远程快速理算核赔,为用户带来智能化理赔新体验。目前,水滴公司智能理赔系统准确率已经达到99.7%,可以节省约50%的录入人力。

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陈晨陈晨管理团队

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