【科技讯】12月14日消息,昨日,一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章广为流传,称一些餐厅、网吧等公共场所监控到视频在水滴直播平台直播,导致很多用户个人隐私受到侵犯,这让360和周鸿祎都饱受指责。
从昨日下午,周鸿祎就已经在出面澄清了这件事。水滴直播的团队也对此事做出了声明。在文中360表示,92年女生编造了两大谣言,谣言一是360智能摄像机只要在工作就是在直播,谣言二是360免费给商家送摄像机,获取直播内容。而就在昨晚公号作者陈菲菲向新浪科技发邮件,写文章对周鸿祎言论进行回应。陈菲菲称,该事件中她从未收到一分钱,也未花钱进行推广,“这不是我一个人的呐喊,而是民意”。下面科技讯带你回顾周鸿祎和那位92年的女生分别对这个事情的最新回应。
附水滴回应文章全文:
近日,一位所谓的内容创业者,以92年女生名义发布了一篇针对水滴直播的文章,文章中,92年女生编造了两大谣言,恶意抹黑了水滴直播平台和360集团创始人兼CEO周鸿祎。
谣言一、360智能摄像机只要在工作就是在直播
很多看了文章的媒体和不明真相的群众,都被文章中这个谣言蒙蔽了,接受了一个概念,认为360智能摄像机一直都是在直播。
实际上,360智能摄像机是一款智能安防产品,主要功能是看家、看孩子、看老人和看家里的宠物这样的。用户新买的摄像机实际上是没有直播功能的,如果用户想要做直播,还需要经过好几个复杂的步骤。
92年女生在文章中多次说商家不清楚直播功能,实际上是混淆概念,诱导读者认为只要是360智能摄像机就会一直做直播,故意制造社会恐慌,肯定是不可信的。
这是这位92年女生对大家撒的第一个谎。
谣言二、360免费给商家送摄像机,获取直播内容
这位92年女生在文章中,多次说商家的摄像机是360送的,从动机角度造谣,引导大家认为360智能摄像机在通过不正当手段获取直播内容。实际上,360智能摄像机历史上只免费送过两次。
第一次是2016年,当年315曝光外卖后厨不卫生,360联合国家烹饪协会发起了“明厨亮灶”工程,赠送一批机器给饭店,用来帮助饭店公开后厨卫生情况,让食客吃的放心。
第二次是在今年某幼儿园虐童案爆发后,周鸿祎站出来,要给幼儿园免费赠送360智能摄像机。但这些智能摄像机,只支持孩子家长观看监控视频,和直播根本就不是一回事。
除此之外,360智能摄像机到现在,没有面向任何商家免费赠送过摄像机。因此,对于92年女生文章中所说的某小吃店摄像头是水滴直播赠送、某网吧摄像头是水滴直播赠送,均是谣言。
360用将用人工智能技术平衡商家与消费者矛盾
水滴直播是国内第一家推出摄像机直播的平台,作为创新者,也一直在摸索发展。到现在,已经获得了很多需要营销的商家、企业和景区的支持。
不过通过这次事件,我们也发现,虽然商家对自己的直播比较满意,但也给一些消费者带去了困扰。
92年女生利用这点,通过制造谣言形成了文章,在微博上,我们也看到一大批账号在短时间内推动了相关内容传播,我们已经有证据确定这是一次“黑公关”事件。
虽然遭遇了“黑公关”,但也提醒了我们在做产品时思考不足。13日下午的媒体沟通会上,有几家媒体建议,在加大审核力度的基础上,我们可以通过人工智能人脸识别技术解决商家需求与消费者隐私之间的矛盾点,满足各方需求。
当你看到这篇文章时,360智能摄像机团队正在加班,希望在本周内能拿出一个完美的解决方案,不但满足商家、企业的需求,还能全面保护广大消费者的隐私。
而这位公号作者陈菲菲向新浪科技发邮件中也是不甘示弱:
92年女生再致周鸿祎:我告诉你幕后黑手是谁
今天我很心寒地看到周鸿祎先生不去正面事实,承认错误,反而怀着阴谋论的心污蔑我收黑钱,做黑公关,还要悬赏比特币要找到幕后黑手。我再此郑重声明:我在此事中,从始至终没有收一分钱;我也没有花一分钱用来推广,花钱找大v来转发。
我就是写了文章,第二天大家都在讨论。这说明了什么?不是我一个人的呐喊,而是民意。
您在今天下午对媒体说在想得罪了谁,我来告诉您得罪了谁,您得罪了消费者,得罪了普罗大众;您想知道幕后黑手是谁,幕后黑手就是他们。当我看到他们在各种水军充斥的评论里愤怒地发表看法的时候,我真是很心酸。
我背后没有人指示,也不代表任何人的利益,我个人和我公司的账目可以接受权威部门的审查。
请周鸿祎先生拿出我“做黑公关”的证据。是怎样一种经历让您一遇到问题,就下意识跳出来喊:得罪了谁?幕后黑手是谁?我只能想到那句话:在一个拿着锤子的人眼里,满世界都是钉子。
本人已经与律师一起保留证据,将择机就诽谤行为采取法律行动。
我相信公众自有判断,恰恰是您在大量捏造事实,转移视线。今天早上周鸿祎官方微信“老周开讲”发了一篇文章《怎样以“90后创业者”的身份干黑公关》,此后的一天时间内,我注意到很多人在各种群、朋友圈微博中开始推广这篇文章,转发词惊人的一致。之前的文章的评论里,开始大量出现各种“黑公关”、“收钱”的评论,也与那篇文章保持步调一致。更有甚者无中生有说我背后是5亿的大买卖,说我如何混迹创投圈,投资人给我买玛莎拉蒂。我想问下,我连桑坦纳都没有,玛莎拉蒂是您买给我的吗?这才典型的买水军的黑公关节奏吧?您也不闲着,挨个给你的微信好友私信这篇文章。我们的共同好友看不下去,甚至给我发了聊天截图(我就不公开了)。
这篇文章意思很简单,就是简单粗暴地说我是受人指示做黑公关。还说我公号连续10个月不更新,突然更新就是为了黑您。我想再告诉您一个事实,我从2016年创业开始就是做互联网生活方式短视频,《胸大吾脑》(现改名为《嘻网公社》)到目前为止连续更新了80多期,累计播放2亿次,在腾讯、微博、搜狐、爱奇艺、秒拍等10几个平台都可以看得到。也就是说,水滴直播事件只不过是我80多期选题中的一个,并不是突然针对360。而且我的重点在全网视频播放,微信公号本来就是有一搭没一搭在做,偶尔推广下视频。何来我突然用微信黑您呢?
对了,本来火的应该是我的视频而不是文章。12月11日我第一次把视频上传到某平台,1小时50万播放,400多评论,但突然就被直接从后台删掉了,问平台得知不是平台操作的,平台称有可能是被举报了。到了第二天我的文章才突然被广泛转发,周鸿祎多方找过来让我删稿,聊天记录以及截图均有保存。此后又有大量转发我们官方微博的微博遭到删除。我的微博后台到处是粉丝反应这种情况的私信。
还说我花钱让大v转文章才有这么大的量。这真是匪夷所思的逻辑:他们的思维就是我粉丝少,转发多就是花钱买的?是不是他们只会花钱买?我是一个小创业者,花不起钱做推广。文章又猜测说,是有人给我们钱做推广。话是能随便这么说的吗?可以直接拿出证据,如果没有证据,那这是直白的毁谤。对了,是有一个用户花了200多块钱给我们官微买了粉丝头条给我们做推广了,感谢民意。我看了《怎样以“90后创业者”的身份干黑公关》文章后很能理解,水滴直播真的可能是“无意”中侵犯隐私了,因为周鸿祎先生真的是完全无视证据、逻辑和他人感受这些基本的概念。
关于水滴直播,我还想强调下:
今天下午,您对媒体说,水滴直播也有好事,农村的一些养殖场直播他们养猪、养驴的过程,透明公开,带来很好的宣传效果。是的,我同意您的观点:直播猪可以,咱不直播人可以吗?
我再重申下我的观点:监控是监控,直播是直播,监控直播是不应该存在的东西。
既然知道100多人的审核团队不管用,既然知道让商家张贴告示不管用,既然知道用户签署了隐私免责条款也不管用,怎么做都无法完全控制商家直播对公众的侵权,那为啥还要开这个口子?直接关掉商家直播不就好了吗?360数次声明都甩锅给水滴直播的商家,按照这个逻辑:菜刀厂卖给你菜刀,但上面有个按钮,按一下就变成AK47,那用户用AK47去杀人,菜刀厂也没错?我只能理解默许就是纵容。
再看一下用户后台私信我们在某H网站看到的水滴直播的视频,我觉得这可能不仅仅是个人隐私问题,平台可能涉及的更多吧。
还有360官方声明称我说的360通过提供免费智能摄像机来推广水滴直播,并不是我所说,而是店员自己讲的(有水滴直播画面及录音)。
我看到360水滴直播上面大Banner位置赫然挂着蓝底白字《关于某92年女生文章的声明》,包括360连续的公关回应都指向92年女生,开始转移公众视线,混淆视听,请问你们什么时候可以给你们的用户以及被直播的人一个说法?什么时候回应一下在你微博留言求解释的用户,我也想再问一句我所写的文章与视频的所说的问题,您是否承认?
如果水滴直播没有问题,为何第二天就开始大量下架商家直播视频?还进一步关掉了水滴直播的评论?之前100多人团队过了一天就雷厉风行起来了?
周鸿祎先生,您在商场戎马一生,打了很多胜仗,低头认认真真给大家一个说法,说一声道歉很难吗?前段时间,有篇文章说“人民怀念周鸿祎”,我看了很感动,我也想念当年的您。但我们怀念的是当年单枪匹马挑战权威的周鸿祎,是为公众谋求“选择自由”的周鸿祎。今天呢?您站在了我们的对立面。