酷骑单车:可以现场和电话退押金

稆园 · 2017-11-20 11:32:06 ·互联网

11月20日酷骑单车发布了关于单车后续使用及退押金事宜的通知:最终委托四川拜客科技有限责任公司代运营酷奇单车管理和运维工作,但不包括债务。值得注意的是,此前宣布倒闭的小蓝单车也将由“拜客出行”全权代理运营。

11月20日酷骑单车发布了关于单车后续使用及退押金事宜的通知:最终委托四川拜客科技有限责任公司代运营酷奇单车管理和运维工作,但不包括债务。值得注意的是,此前宣布倒闭的小蓝单车也将由“拜客出行”全权代理运营。

酷骑单车:可以现场和电话退押金

想要继续使用酷骑单车的用户可以通过拜客提供的小程序实现免押金用车。而外界最为关注的押金问题,用户也可以通过现场和电话两种方式进行退款。

酷骑单车:可以现场和电话退押金

针对押金退还事宜,酷奇单车称,用户可以通过两种途径选择退还押金。用户本人可以持身份证或驾照、护照等有效证件到四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室办理,原通州万达广场办公室暂停办理退押金事务。此外,酷奇方面称,为了照顾不方便到现场的用户,可以通过拨打退押金专线来退还押金。

今年9月份,因资金紧张,酷奇单车在运营上出现了很大的问题,导致用户的押金难退,远远超过平台承诺的7天退款期。后期,酷骑单车在线退款渠道已经关闭,用户想要退回那298元押金,就必须得前往酷骑单车公司北京总部。据相关媒体报道称,在北京通州万达B座的酷奇单车总部,前来退押金的酷骑单车用户在外面排起了长龙。


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