日前，国美总裁王俊洲正式宣布转型，将从单一3C产品零售商向系统集成商转型。近30年过去，国美 “家电零售商”的形象早已深入人心。近些年互联网电商异军突起，传统家电零售产业受到了强烈冲击，当国美饱受“廉颇老矣尚能饭否”的争议之时，国美却在用实际行动进行告知，那个创新的国美依旧存在。
国美总裁王俊洲表示：“在战略上，国美从过去的单一商品的零售商开始全面转型，我们将给顾客提供全套解决方案，从而成为系统集成商。国美门店除了推广中央空调以外，将很快会推广家庭的水系统、空气系统、电暖系统。目前，我们也在探讨和具有家庭设计能力的公司进行合作，给顾客提供除了单一产品以外的整个家庭的系统解决方案。”
而从市场角度看，国美此次的转型也是正合时宜。2016年消费已经成为拉动中国经济增长的主要动力。据中国2016年上半年GDP数据显示，消费对GDP增长的贡献率为73.4%，比上年同期提高13.2个百分点。而随着产品、服务的多样性和便捷性的提升，消费者早不再单纯追求低价，而是对生活品质有了更高的要求。经济环境的变动可谓真正的让这个老牌的零售企业站到了风口之上。
事实上，国美在近两年动作频频，从15年底开始就已开始推行“全渠道、新场景、强链接”的新战略。并且于16年初开绕围绕其新战略进行门店改造。目前，国美电器已经在全国改造了近50家门店，并预计将在全年将完成100家-120家门店改造、400家门店VR覆盖、电竞游戏专区和Xbox大联屏专区各100家等改造目标。
王俊洲表示：“场景体验是线下门店得天独厚的优势，通过新场景的改造，可以起到一个教育和培育消费者的作用，进而实现由原来的低频消费向高频消费的嫁接，为门店强力引流，增加重复购买与用户粘性” 。
基于线下场景，国美提出了6大场景理念，即：娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视、智能物联、电子商务。从多个维度出发加强了与消费者之间的链接。
值得注意的是，在国美转型过程中，除了硬件服务设施的落地外，也在加强自己“软件”服务的升级。国美CFO方巍在此前的采访中曾表示：“目前我们进入到了一个“文化娱乐场景”的新时代，消费者除满足商品端的低价以外，还希望有更多品质生活的一个时代开始了。他们希望是随性的、个性化的，希望线上线下24小时都能服务享受到服务”。
黄光裕的国美霸气转型，并已取得好的业绩；未来，国美将会打造出更好的自己，为消费者提供更完美的服务。
