【科技讯】11月22日消息,此前不断有消费者反映iPhone6s在电量还有30~60时,出现了异常自动关机、无法开机等问题。目前苹果公司宣布,若是iPhone6s先天电池有问题,则会进行免费召回并更换电池。

 苹果承认iPhone6s电池有问题 免费召回!

        苹果公司在首次声明中指出,iPhone6s会自动异常关机,是因为用户使用了非原装充电器导致电池出现异常。此说法遭到大量果粉不满,这不还没隔一周,苹果又改口了。

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        苹果随即宣布将推出免费召回计划,并为用户提供维修费。即便如此,苹果仍再三强调,并不是所有的iPhone6s都有问题。苹果在原文中是这样说的:

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        “目前已确认有极少数的iPhone6s会异常关机,这不是一个安全性的问题,仅仅是生产日期在2015年9月~10月之间的iPhone6s才会有影响。”

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        如果你是iPhone6s的用户,建议去确认一下手机是不是在2015年9月~10月间推出。如果在的话,请一定要备份好手机内容后送修。

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        相较于三星Note7的召回方案来看,苹果就显得有些小气了,在iPhone6s免费召回维修期间并不会提供备用机,也不会有任何补助与赔偿。

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        另外,苹果召回计划适用于受影响的iPhone6s电池,有效期限为手机首次销售日起3年之内,不会因此延长。

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        苹果表示,如果iPhone6s用户发现自己手机有问题,可以前往任何一家Apple Store专卖店、Apple授权服务经销商,在技术人员确认手机序号以及符合免费更换电池条件之后,才能维修。如果iPhone6s是通过网购购买,则不适用此方案。

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        退款情况只有一种,就是在苹果发布公告之前,有符合问题出场时间的iPhone6s用户,发现手机电池有问题后,自费送往原厂修理的,苹果公司会将这部分钱退还给用户。

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