乐视TV将于6月5日公布超级电视物流方案

投睿 · 2013-06-03 14:47:40 ·家电

乐视TV近日宣布将于6月5日举办“超级电视需要 放心服务”的发布会,届时将公布超级电视的营销模式、物流方案、售后细则及客服策略。此前,乐视TV营销副总裁张志伟表示,超级电视将于6月底上市。

  【科技讯】6月3日消息,乐视TV近日宣布将于6月5日举办“超级电视需要 放心服务”的发布会,届时将公布超级电视的营销模式、物流方案、售后细则及客服策略。此前,乐视TV营销副总裁张志伟表示,超级电视将于6月底上市。

  据介绍,乐视将采用“CP2C”的营销模式,通过乐视自检电商平台乐视商城均进行销售,乐视超级电视X60的售价为6999元,S40售价为1999元。用户初次购机需再付490元/年的乐视网TV版服务费,第二年可自行选择是否续费,不付费用户依然可以使用智能电视其它免费服务。

  张志伟表示,乐视的服务目标是快速化、准确化、规范化,高效直达用户。乐视将建立完善的售后管理体系,对服务提供过程中的上门时间、技术服务、服务态度和顾客舒适度进行全流程的监控,访问。根据顾客的感受,制定和修改标准化作业流程,提高顾客感受。

  乐视TV于5月7日正式发布乐视TV•超级电视,以互联网模式杀入电视领域。5月16日上午10点,200台工程纪念版乐视TV•超级电视X60在乐视商城开始接受预约,活动进行24小时预约人数已近2万,5月21日上午10点,200台X60工程纪念版在乐视商城开放购买,56秒即被抢购完毕。

  值得注意的是,近期乐视与夏普就超级电视合作一事“掐架”,有消息称,夏普“拆台”是由于已经跟另一家大客户达成协议,其新产品要使用夏普独家合作的招牌。巧合的是,6月5日联想将推出智能电视A21,乐视也选在当天举行发布会,背后的意义耐人寻味。

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