商业服务免费开放,抗击疫情千行百业各展所长

所有的情绪在被放大,每个人的神经也被实时更新的新闻和数据所牵动。虽然,疫情带来的恐慌,隔离在家的焦虑,被打乱节奏的生活都让人备受煎熬,但是,我们所有人依然坚信“终有一日,春至”。而这份坚信,来源于

所有的情绪在被放大,每个人的神经也被实时更新的新闻和数据所牵动。

虽然,疫情带来的恐慌,隔离在家的焦虑,被打乱节奏的生活都让人备受煎熬,但是,我们所有人依然坚信“终有一日,春至”。

而这份坚信,来源于夜以继日在防控疫情第一线的医务人员们,也来源于每一个在岗位上加班加点奋战的普通人,还来源于为国家出钱出力的中国民企。

千行百业,都在用自己的方式支援着一线。从物流到科技,从医疗物资到民生保障,从商超、保险到医药生产、基建狂魔等全行业,中国企业都在有力度地抗击疫情。

商业服务免费开放,抗击疫情千行百业各展所长

在驰援武汉的道路上,苏宁的身影也从未止步。

捐赠物资之外,苏宁还利用自身物流、家电服务、国际化供应链等能力,为防疫提供了多种支持。

就在2月18日,苏宁易购还宣布,将免费赠送湖北省所有用户一个月Super会员,而已经是Super会员的湖北用户,还可以免费延期一个月。

江城孤悬,这个冬天,全国各地所有的资源都在向抗疫一线倾斜。

特殊时期,应需而变的商业服务

一边是不敢出门的广大群众,不能按时开学的学校,延迟返工的群体,还有关门的实体店,另外一边则是爆发的到家服务,以及“井喷”的生鲜电商订单。

在全民抗击新冠状肺炎疫情的过程中,“宅经济”变得尤为突出,整个社会的商业模式都在悄悄发生着变化。

然而,面对如此庞大消费群体的场景变化,行业巨头们都选择担起企业的社会责任,纷纷扛起“免费”的大旗,开放自己部分的付费服务。

2月3日,京东宣布向25万平台商家提供11项补贴支持措施,对2020年完成续签或2020年1月1日至3月31日入驻京东开放平台的湖北地区商家,给予一个月的平台使用费减免政策。

2月5日,百度网盘向所有湖北同胞免费赠送了百度网盘会员,同时承诺将所有百度企业网盘用户现有的套餐权益自动延长一年。

随后,2月10号,阿里巴巴宣布的商家扶助措施中,注册在湖北并当前已在使用星级服务商服务的天猫商家,可获得3个月免费店铺代运营服务。

商业服务免费开放,抗击疫情千行百业各展所长

而像苏宁这样有线上业务,有大型商超,又有自有物流保证配送的公司,早早就发布了相关政策帮助平台商家减压,帮助商品走出来;内部办公系统“苏宁豆芽”第一次面向所有企业、员工免费开放至今年年底;向政府、企事业单位、慈善公益组织免费开放全国仓储资源等等。

此次疫情,更是激发了其对全社会赋能的能力,

苏宁,“电商文体委”再发力

满足消费者高品质、全方位消费需求,一直以来都是苏宁的发展初衷。

此次,为了帮助湖北同胞在特殊时期“不出门,少聚集”,苏宁免费赠送湖北省所有用户一个月Super会员,旨在满足他们的宅家娱乐需求

商业服务免费开放,抗击疫情千行百业各展所长

据悉,Super会员,是苏宁易购为用户打造的一个满足用户从购物、生活、服务等全场景会员体系。权益包含全球顶级足球赛事免费看、热门电影免费看、5000本电子书免费看。

“一站式打通”是其最明显的特点。跟其他平台和业态的会员体系相比,苏宁的场景会员以“一个会员、无限场景”为宗旨,为会员的账号打通包括购物、娱乐休闲、生活服务等在内的所有场景权益,让他们尽享线上线下的全业态权益。

为了满足用户需求,苏宁先后与咪咕音乐、浦发银行、PP体育、爱奇艺、腾讯、优酷等平台开展合作,横贯零售、娱乐、金融、体育、文创等多场景,凭借自身强大的生态布局与更多音乐、视频、体育娱乐平台“联姻”。

而在此之前,春节15天内,其旗下PP体育已让全国观众免费观看所有体育直播赛事,作为国内拥有最多足球赛事版权的平台, PP体育还握有WWE、UFC等热门赛事版权。“足不出户”行动,更是得到了很多球迷的支持和认可。

苏宁的一举一动,诚如苏宁控股集团董事长张近东一直挂在嘴边的,“大企业应有大承担。”

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陈晨陈晨管理团队

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