创蓝防薅羊毛机制:企业防盗墙,迅速识别羊毛党

陈晨 · 2019-12-06 14:38:56 ·产经

大到头部平台,小到个体商户,为了引流,提高转化率,许多企业、商家都会选择通过一些优惠福利吸引用户,然而,羊毛党的存在,却让企业、商家面临着巨大的威胁。 投入上百万的推广资金,结果获得的数

       大到头部平台,小到个体商户,为了引流,提高转化率,许多企业、商家都会选择通过一些优惠福利吸引用户,然而,羊毛党的存在,却让企业、商家面临着巨大的威胁。

       投入上百万的推广资金,结果获得的数十万用户中真实用户不足十分之一;

       原本给正常用户的福利被羊毛党迅速薅光,商家被外界质疑虚假活动,钱花了,口碑反而更差了;

       平台一旦出现任何漏洞,就会被羊毛党抓住机会,短时间大量羊毛党用户涌入,不仅可能导致服务器压力太大,“罢工”,影响活动正常进行,甚至还会让企业或商家一夜倒闭;

       大量资金和人力的投入,最后却换来运营成本失控、数据样本失真、垃圾账号混淆、公正性失信、口碑受损、甚至倒闭等结局。

       如何有效预防羊毛党,避免被薅已经成为了互联网企业/平台最关心的问题之一!

       首先,我们了解一下羊毛党到底是如何薅羊毛的。

       目前,比较常见的羊毛党大概有五种:

       1个羊毛党却有N+1个账号,无限套取奖励和补贴

       企业/平台为了吸引新用户注册消费,会给予补贴,送优惠券,以极低的价格买到同质量的产品;或者为了了解用户需求,会以奖励的方式鼓励用户配合完成调查问卷。

       而正常情况下,一个人平均只有一个账号,也就只能注册或填写一次,从而享受一次补贴或奖励。

       但羊毛党会购买大量手机卡,利用猫池等设备,同时注册多个账号,从而获取大量的优惠和补贴。

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       猫池可以同时支持多张手机卡,通过猫池,这些手机卡可以同时拨号、接收短信,从而生成无数个账号。

       羊毛党通过猫池短时间内注册大量账号获取补贴和福利,再将超低价得到的商品通过一些渠道以低于市场价的价格售出,从而获利。

       好评、阅读量、粉丝数,你想要的数据羊毛党都能刷

       一般这种羊毛党就是靠刷单刷量获取利益。比如淘宝订单的好评、10万+的阅读量、上千万的粉丝量、比赛投票的票数。

       以当初刚进入中国市场的Uber为例,为了鼓励车主多接单,Uber平台会根据车主每天的订单量给予不同级别的奖励。比如跑15单奖励170元,20单220元等。

       为了达到订单量获取平台奖励,有些车主会让乘客提前结束行程再快速下单,跑一趟算两单;甚至让专门的人在车主所在位置下单,直接空车跑单;

       更专业的羊毛党则利用模拟软件+虚拟定位,足不出户地刷单。只需一个可以修改串号的安卓手机,同时登陆几个乘客和司机账号,通过电脑模拟跑圈,完成订单量。

创蓝防薅羊毛机制:企业防盗墙,迅速识别羊毛党

       羊毛党不生产产品,只做产品的搬运工

       这类羊毛党的获利方式总结起来就是两个字:倒卖。

       第一类,利用技术、人脉资源等方面的优势,更快、更早地获取信息和资源;或者利用信息的不对称,垄断稀缺资源。然后再将这些资源以高于市场价的价格售出获利。也就是我们俗称的“黄牛党”,具体如火车票、汽车票、演唱会门票等。

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       第二类,不同于火车票、汽车票、演唱会门票等一次性使用的产品,以知识付费课程、电影等为代表的可以重复使用的产品,羊毛党也一样可以从中获利。

       购买课程或电影,然后将其上传到网盘中,以低于市场价的价格将同一个产品卖给成千上万的客户,薄利多销。这种就是所谓的“二手贩子”。当然,你永远不知道,自己买到的产品到底是几手。

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       贷款利息高不高不重要,反正羊毛党压根没打算还

       如今,市面上有越来越多的贷款的网站或者APP。于是,羊毛党化身撸贷者,买一张电话卡,养半年,一次性下载数百个网贷APP,全部贷款,能贷多少贷多少,贷款成功后立即剪卡、消失。

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       随着贷款条件的逐步提高,撸贷风险越来越大,于是这些羊毛党又转做中介,教别人撸贷。

       他们既熟悉平台规则和风控体系,又能找到那些缺钱但不懂得如何网贷、没有不良贷款记录的客户,于是便授人以渔,教那些客户撸贷,从而获得分成。

       更有甚者会买通一些风控主管,提高客户贷款成功的几率,然后获利。

       这样,既降低的风险,又可以薅网贷平台的羊毛。

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       你的漏洞就是羊毛党最大的机会

       这世上最希望你出错的,不是你的竞争对手,而是羊毛党。对于这类羊毛党来说,哪里有漏洞就往哪里钻。

       比如那些专门寻找商家的“bug价”,然后在群里通知大量的用户去趁机下单的羊毛党,就是通过到处搜集这些漏洞获取利益。

       即使商家后来发现了错误,无法实现交易,这些羊毛党也会以“商家不发货”等理由投诉,获取其他赔偿或补贴。

       许多企业和商家都曾被薅过,尤其是电商,有时候会因为价格或平台漏洞,被这类羊毛党一夜薅到关门大吉!

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       随着人口红利的逐渐消失,企业想要获得流量的成本不断提高,在竞争如此激烈和残酷的市场大环境下,还要预防羊毛党的袭击!

       并且随着时代的发展,羊毛党逐渐“专业化”,羊毛党的群体不断扩大、薅羊毛的技术不断提升、形式不断增多、流程也不断“规范”。

       作为企业或商家,一旦被这些羊毛党盯上,往往损失惨重!

创蓝防薅羊毛机制:企业防盗墙,迅速识别羊毛党

       面对羊毛党,企业或商家如何降低风险,避免被薅羊毛呢?

       1、提高活动门槛、优化活动流程和规则

       比如,规定只有达到某等级的会员用户才能参与活动;不直接以现金、产品等形式作为活动奖励;提前注明一旦发现以违规形式参与活动的相关处理方式;控制每日活动预算上限等

       2、减少平台自身的错误

       在活动上线之前,反复检查各个环节,避免出现因相关负责人操作不当引起的一些后果。如价格的设置、平台出现技术漏洞等。

       3、通过技术手段防范

       为了防范羊毛党,一些大的平台专门通过技术对用户数据进行检测和筛选,确认用户的安全性,及时辨别“潜在羊毛党”,从而避免被薅羊毛。

       创蓝作为一家专门为企业服务的公司,通过不断的努力,研发出了一套可以帮助企业对用户数据进行识别的防薅羊毛”接口服务,为企业建立“防盗墙”,减少羊毛党的侵害。

创蓝防薅羊毛机制:企业防盗墙,迅速识别羊毛党

       企业通过接入创蓝万数的“防薅羊毛”接口,用户注册时后台自动通过接口连接到创蓝万数平台数据库,通过大数据分析比对,从社交、购物、阅读、娱乐等维度将所有的用户进行分类。

       如果是正常用户,一般都有规律的流量使用、娱乐行为和活动范围等;而羊毛党往往地理位置要么固定不变,要么变动无规律,杂乱无章。流量的使用情况不符合常规,通常会在某一时间流量使用突然增加,而大部分时间则没有任何流量的使用。

       创蓝万数平台与运营商对接,经过分析比对将注册手机号标记为无风险、低风险、高风险三类反馈给app,无风险手机号会直接注册成功,高风险号码被禁止注册,而低风险手机号则可以由后台运营人员自行决定是否放行。

       这样一来,大大降低了企业被薅的概率,提高用户的质量,节约活动成本,降低活动推广的风险。

       同时,创蓝万数推出的“防薅羊毛”接口服务,在使用过程中,对于正常用户,在输入手机号等相关信息进行注册登录时,是没有感知的。

       其次,创蓝万数防薅羊毛接口的反馈时间可到达200毫秒(0.2秒)以内,高效快速,不会影响用户体验。

       目前,创蓝万数防薅羊毛产品服务在区块链、电商、金融、游戏等各行业已经与多家企业达成了合作,成功应用于多个企业的营销活动中。

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