8家五星级饭店被“摘星” 另有5家饭店被要求限期整改12个月

玛哩恋萌鹿 · 2019-04-23 10:30:46 ·资讯

北京长安大饭店等8家五星级饭店被“摘星”

因卫生和消防安全问题严重,服务不规范问题突出,北京长安大饭店、北京九华国际会展中心大酒店、北京南宫温泉度假酒店等8家饭店被取消五星级旅游饭店资格,另有5家饭店被要求限期整改12个月。

根据全国旅游星级饭店评定委员会发布的2019年第3号公告,被取消五星级旅游饭店资格的8家饭店分别为北京长安大饭店、北京九华国际会展中心大酒店、北京南宫温泉度假酒店、湖州太湖(雷迪森)温泉度假酒店、青岛麒麟皇冠大酒店、淄博世纪大酒店、淄博万豪大酒店、蓬莱华玺酒店。被要求限期整改12个月的5家饭店分别为北京国际艺苑皇冠假日酒店、北京西国贸大酒店、浙江上虞国际大酒店、浙江国际大酒店、杭州索菲特西湖大酒店。

据介绍,这些被处理的五星级饭店,主要是卫生及消防安全问题严重、服务不规范问题突出。据文化和旅游部相关负责人介绍,卫生、消防、安全、服务质量等方面直接关乎消费者的切身利益,是对星级饭店最基本的要求,也是行业监管的底线。在暗访检查中一旦发现这些方面存在问题,行业监管部门将依据相关法规,对照《旅游饭店星级的划分与评定》,严肃处理,绝不姑息。情节严重者,将实行“一票否决”制,直接“摘星”。

今年2月22日,全国旅游星级饭店评定委员会取消了7家饭店五星级旅游饭店资格,10家饭店被要求限期整改12个月。加上此次暗访,短短不足两个月的时间,已有30家五星级饭店受到不同程度的处理。

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