12306一直操作失败 铁总方面回应是用户网络不稳定

玛哩恋萌鹿 · 2019-01-04 10:48:10 ·应用

12306一直操作失败,铁总方面回应是用户网络不稳定

随着春运的开始,一年一度的抢票大战又拉开帷幕,有网友爆料称春运抢票时12306手机客户端一直操作失败。铁总方面日前回应称,提示操作失败一般是用户的网络不稳定,建议换个网络试试。

据网友反馈,12306手机客户端抢票时一直出现“操作失败(43003)”。网友称这种情况出现十几分钟后才能恢复正常,并表示“(这时候)票早就没了,票影子我都没看到”。许多用户都因此抢票失败。

据了解,由于春运期间的访问人次要比平时多很多,导致服务器出现不稳定的情况,再加上区域网络环境拥挤,才会出现12306操作失败的状况。

对此,中国铁路在昨日召开的中国铁路总公司工作会议上表示,将进一步完善铁路电子商务系统功能,完善12306网站功能。

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