科技讯】1月17日消息,细心的朋友最近应该有留意到,微信钱包九宫格开通了一个叫“保险服务”的小端口,这就是腾讯最新上线的保险服务平台——微保。从2017年11月到现在微保放量上线仅2个多月,但专业调研数据显示,其首款健康险产品“微医保”获得了广泛好评,90%的用户均表示愿意向亲友强烈推荐微医保。

超90%用户强推荐的微保微医保值得买吗

大家都知道,传统保险业用户满意度比零售业还低,刚刚上线的微医保是如何获得90%的用户好评呢?小编在体验了一下微医保后,发现微医保确实有几个很圈粉的地方:

一、微医保确实很好用,服务体验堪称清流,性价比可谓良心。

不用下载APP,在微信上手滑三次就买完了,整个购买体验很流畅。100种重疾重疾0免赔,100%赔付,报销不限用药范围、不限治疗原因、不限治疗方式,包括昂贵的癌症治疗神器质子重离子治疗费用也可以报销。每年保费最低百元起一天几毛钱即可享最高600万的保额,是一款真正意义上的百万保额惠民医疗险。

二、微医保真的很戳心,理赔报销很迅速,保单管理很智能。

一直以来,理赔难、报销难是很多保险用户的痛点。重病就医花费高,经济充裕的用户尚可不用愁,可经济压力大的,遇上复杂的理赔流程,加上漫长的报销时间,难免增添不少烦恼。

微医保首次推出包括全国36个城市公立医院在内的重疾住院押金垫付服务,当用户初次诊断罹患100种重大疾病时,即可在住院起5日内申请,微医保将在2个工作日内完成押金垫付,就算没钱也可以安心治疗,不用担心医药费。同时用户还可自行选择出院2小时闪赔,邮寄文件3天快赔,简单快捷,解决理赔困扰。

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另外,保单管理也是一个很让人头疼的问题。急用时找不到保单,对保单中哪些能赔哪些不能赔也不清楚,为家里老人买保险人在外地沟通难、理赔难……这些问题很多人都遇到过,对此,微医保恰好有自己的天然优势:微医保就在的微信钱包九宫格里,需要时随手就可查看保单情况、理赔条款,享受各种保险服务,一举免却了过去纸质保单难以保管的烦扰。

其次,微医保还有自己独特的智能客服:当你在购买微医保时,微保人工智能客服机器人“微小保”就出马了,它可以与你实时对话,了解投保人的家庭人口结构,保单生成后可将保单发给家人共同保管。家人可以通过“一键理赔”联系微小保,合作完成后续理赔、报销等后续服务,整个流程简洁、高效,很适合家庭购买,这也是很多用户愿意为亲友强推荐微医保的原因之一。尤其是临近春节,微医保作为一款很实用的刚需医疗险,恰好可以买来为年老的父母尽一份孝心。

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三、智能核保很贴心,小病也能投保。

在投保时,我们要先向保险公司提交投保申请,然后保险公司对你的投保申请进行审核,这个过程叫核保。

那么,微保智能核保是如何操作的呢?当我们在微保上买保险时,核保流程就简化成一页标准化的健康告知。用户根据告知中的一系列问题,核实自己是否有投保资格。如果用户通过健康告知还不能确定自己是否有投保资格,则可以通过智能核保来进行测试,测试通过即可获得投保资格。

微保微医保智能核保最大的作用,就是让一些以前不能购买健康险、医疗险的人,现在也拥有了投保的机会,不会因为一些小毛病被拒保,而是能够根据自己的实际情况,得到相匹配的专属核保结果。

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四、保险也可以新潮、有趣。

要保障也要健康,微医保还与微信运动打通,呼吁大家积极锻炼,每天步行8000步即可得到1元的运动鼓励金,最高累计可领取100元,截至目前用户参与活动运动步数累计已有200亿步。此外,微保用户还将专享洗牙套餐券,可免费进行洗牙、口腔检查等齿科服务。

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